Là ngày cuối tuần, giáp Tết nguyên đán, nên lượng khách đổ về Big C mua sắm rất đông. Vì thế, công tác cứu hỏa gặp nhiều khó khăn.
Do quá hoảng sợ, nhiều người tranh nhau chạy thoát ra ngoài với gương mặt hoảng hốt. Không ít khách bị thất lạc hàng. Siêu thị phải huy động tối đa lực lượng bảo vệ, nhân viên hướng dẫn khách.
Ngay sau vụ cháy xảy ra, lực lượng cứu hỏa được huy động, nhưng do quá đông người, phải mất 20 phút, xe cứu hỏa mới tiếp cận được hiện trường.
Theo một nhân viên siêu thị, sau gần một tiếng, vụ cháy cơ bản được dập tắt.
Dưới đây là một số hình ảnh về đám cháy:
Từ dưới tầng một, có thể nhìn thấy khói của đám cháy bốc lên.
Dòng người hối hả rời siêu thị
Hàng nghìn người chen lấn, xô đẩy mong tìm đường ra khỏi siêu thị càng nhanh càng tốt.
Nhân viên siêu thị thẫn thờ.
Nhiều khách hàng lộ rõ vẻ lo lắng, sợ hãi
Ngay sau khi đám cháy xảy ra, xe cứu hỏa đã được huy động, nhưng do không thể tiếp cận hiện trường vì quá đông người.
Rất nhiều khách hàng và nhân viên siêu thị hiếu kỳ đứng xem chữa cháy.