Các đội tình nguyện viên trực tiếp tư vấn tại các điểm thi, trực tại điểm xe buýt, bến xe liên tỉnh, tổng đài điện thoại, đội hình xe thồ, đội hình tuần tra đảm bảo an ninh trật tự tại các điểm thi để giúp đỡ thí sinh và người nhà trong 2 đợt thi ĐH, CĐ.
Ngoài ra, còn có 50 sinh viên Đắk Lắk theo học các trường ở TPHCM tình nguyện hỗ trợ các thí sinh đồng hương xuống TP Hồ Chí Minh dự thi.
Chương trình tiếp sức mùa thi Đắk Lắk năm nay nhận được nhiều áo, mũ, giấy bút, quạt cho sinh viên tình nguyện, vận động gần 8.000 chỗ ở giá rẻ, 3.500 suất ăn miễn phí, 200 vé xe miễn phí lượt đi, giảm nửa giá vé lượt về và 162 triệu đồng hỗ trợ tiền ăn trong 4 ngày thí sinh dự thi tại TP Hồ Chí Minh.