Điểm sụt lún đất cách nhà bà Thức đang ở khoảng 5m, bề mặt hố sụt lún hình tròn, rộng hơn 1m, chiều sâu gần 5m, hàm ếch gần 2m, dưới hố có nhiều nước. Lúc mới ngủ dậy, bà nghe một tiếng nổ ầm, lúc bà chạy ra vườn xem thì thấy hố sụt này.
Bà Thức cho biết, cách đây 5 năm, ở gần vị trí trên cũng xuất hiện một hố sụt tương tự, bà Thức đã đổ 25 m3 đất mới lấp đầy hố.
Ngay sau khi sự cố xảy ra, lãnh đạo huyện Cam Lộ và chính quyền địa phương đã đến kiểm, chỉ đạo lực lượng cắm biển và hàng rào cảnh báo nguy hiểm, không để người dân đến khu vực này.