Theo Hoàn cầu Thời báo, việc máy bay bị hư hại nặng vì va chạm mạnh đã khiến quá trình tìm kiếm gặp khó khăn. Do cuộc điều tra về vụ tai nạn mới chỉ bắt đầu nên hiện cơ quan chức năng chưa thể đưa ra phán đoán rõ ràng về nguyên nhân sự cố, Zhu Tao, một quan chức Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc (CAAC) cho biết ngày 22/3 tại một cuộc họp báo ở thành phố Ngô Châu (Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây).
Trên chiếc máy bay gặp nạn chiều 21/3 có 123 hành khách và 9 thành viên phi hành đoàn. Nhiều vật dụng cá nhân như ví, thẻ căn cước... của những người có mặt trên máy bay đã được thu thập tại hiện trường, vẫn chưa có nạn nhân còn sống nào được tìm thấy. Lãnh đạo và quan chức cấp cao của nhiều nước đã gửi điện chia buồn tới Trung Quốc.
Hiện công tác tìm kiếm vẫn đang được tiến hành với sự tham gia của 2.000 nhân viên cứu hộ từ Quảng Tây và các tỉnh lân cận.
Tìm kiếm hộp đen
Chiếc máy bay bị rơi có 2 hộp đen, 1 trong buồng lái và 1 ở đuôi để ghi lại nhiều dữ liệu khác nhau. Việc tìm kiếm các hộp đen là nhiệm vụ quan trọng để cơ quan chức năng có thể sớm tìm ra nguyên nhân vụ tai nạn.
Hộp đen máy bay thường có màu cam tươi nổi bật. Chúng được chế tạo để có thể chịu được các vụ nổ, chịu được nhiệt độ cao, ngâm trong nước… Pin của hộp đen có tuổi thọ khoảng 30 ngày.
Vì hiện trường máy bay rơi nằm giữa vùng đồi núi nên việc tìm kiếm bằng sức người bị hạn chế. Một nhóm máy bay không người lái đã được điều đến hiện trường để hỗ trợ tìm kiếm cứu nạn ban đêm. Các máy bay này được trang bị thiết bị quan sát trong bóng tối và hồng ngoại để ghi lại hình ảnh hoặc video trong điều kiện tầm nhìn kém.
Hỗ trợ gia đình nạn nhân
Một quan chức China Eastern Airlines cho biết hãng hàng không này đã liên lạc với gia đình của 132 người có mặt trên máy bay trong vòng 24 giờ sau khi xảy ra vụ tai nạn. Một đội gồm hơn 160 chuyên gia đã được cử đến để hỗ trợ các thân nhân.
Câu chuyện thương tâm về những hành khách trên chuyến bay xấu số cũng đang được chia sẻ rầm rộ trên mạng xã hội Trung Quốc.
Một ngày trước khi lên máy bay, Liu – nam hành khách thường bay tuyến Côn Minh – Vân Nam phấn khởi nhận ảnh cưới để chuẩn bị lấy vợ. Tuy nhiên, tai nạn đã bất ngờ ập đến khi Liu và vị hôn thê vẫn chưa kịp tổ chức tiệc cưới.
Mỹ hỗ trợ điều tra
Ủy ban An toàn Giao thông Vận tải Quốc gia (NTSB), một cơ quan của chính phủ Mỹ chịu trách nhiệm điều tra tai nạn giao thông dân dụng, cho biết trên Twitter hôm thứ Ba rằng họ đã phân công một điều tra viên an toàn hàng không cấp cao đến Trung Quốc để hỗ trợ điều tra.
NTSB cho biết cuộc điều tra sẽ do Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc dẫn đầu. Các đại diện từ Boeing, nhà sản xuất động cơ CFM và chuyên gia Mỹ sẽ đóng vai trò cố vấn kĩ thuật.