Thoạt nhìn từ xa, chú voi rất bình thường khi lần lượt đón năm người (một nài và bốn khách, trong đó có một trẻ em) trèo từ cầu thang sang chiếc lưng vững chắc.
Nhưng trông từ phía sau mới thấy chú voi đi khập khiễng, nặng nhọc.
Chú voi phải đi những vòng (khoảng 200 m) liên tục trong một khuôn viên, để người quản lý nó thu tiền 15.000 đồng/khách/lượt.
Một nhân viên bảo vệ tại Thảo Cầm Viên xác nhận với Tiền Phong, chú voi đã bị thương từ mấy ngày nay nhưng vì du khách mê thú cưỡi voi nên lãnh đạo Thảo Cầm Viên vẫn quyết đưa voi ra phục vụ.
Video clip: Voi què vẫn phục vụ khách