Cụ thể, đã có trên 140.000 tài khoản đăng ký, trên 35 triệu lượt truy cập, trên 7,3 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái, trên 68.000 hồ sơ được thực hiện qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Trong đó, nhóm thủ tục về BHXH, BHYTcó tần suất thực hiện lớn và phục vụ hiệu quả cho người dân, doanh nghiệp.
Kể từ ngày 12/5, Cổng Dịch vụ công Quốc gia cung cấp thêm 6 dịch vụ công hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, trong đó có kể khai tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí tử tuất.