Đại diện công ty trên khai báo, trong khoảng 3 năm nay đã nhập chất tạo ngọt từ Trung Quốc về để chế biến thành đường có độ ngọt gấp 500 lần đường mía thông thường dưới dạng tinh thể. Sau đó, công ty đóng gói vào các bao bì với nhiều nhãn mác khác nhau, bán ra thị trường.
Hiện cơ quan chức năng đã niêm phong số hàng trên để tiếp tục điều tra làm rõ.