Là một chuyên gia trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, PGS.TS Nguyễn Xuân Hoài chia sẻ, ChatGPT gây bất ngờ cho chính những người làm về trí tuệ nhân tạo như ông bởi sự xuất sắc trong việc làm dữ liệu huấn luyện, tinh chỉnh mô hình.
Đó là lý do khiến ứng dụng này đạt được 100 triệu người dùng chỉ trong 2 tháng, một con số mà chưa một ứng dụng nào có thể đạt được trước đó, cũng chưa bao giờ có một ứng dụng công nghệ thành công về mặt truyền thông như ChatGPT.
PGS.TS Hoài cho biết, có những công việc đòi hỏi học đại học 3-4 năm để làm được nhưng giờ ChatGPT có thể làm thay. “ChatGPT được huấn luyện để viết code và viết khá tốt. Nó có thể làm bài thi dành cho một kỹ sư cấp 3, có thể viết thơ, viết văn và rất nhiều việc khác”.
ChatGPT được nhận định sẽ tiếp tục phát triển và hoàn thiện, có tác động đến nhiều nhóm ngành nghề trong tương lai.
Theo PGS Hoài, hiện nay có nhiều cách phản ứng khác nhau với ứng dụng này. Có nhiều người quá đề cao ứng dụng này. Tuy nhiên thực tế, ChatGPT vẫn có điểm yếu của nó, đặc biệt là khả năng đảm bảo tính chính xác của nội dung viết ra.
Trong lịch sử không phải có phần mềm kế toán thì kế toán mất việc. Câu chuyện với trí tuệ nhân tạo cũng như vậy. Trí tuệ nhân tạo nói chung và ChatGPT nói riêng là công nghệ, nó giúp chúng ta nhàn hơn, giải quyết công việc nhanh chóng hơn. Nó sẽ thay thế những người không chịu cập nhật, không chịu làm việc với nó.
Ở một thái cực khác, nhiều người lo ngại ChatGPT sẽ thay thế công việc của họ. Nhiều trường học thậm chí cấm sử dụng ChatGPT, PGS.TS Hoài cho rằng, cách phản ứng này là chưa phù hợp vì tiến bộ công nghệ nói chung, trí tuệ nhân tạo nói riêng là tự nhiên, giống như hoa đến thì hoa phải nở. Điều quan trọng là có nhận thức đúng và thái độ tiếp cận đúng.
PGS.TS Nguyễn Xuân Hoài chia sẻ, trong lịch sử không phải có phần mềm kế toán thì kế toán mất việc. Câu chuyện với trí tuệ nhân tạo cũng như vậy. Nếu chúng ta nhìn trí tuệ nhân tạo nói chung và ChatGPT nói riêng là công nghệ, nó giúp chúng ta nhàn hơn, giải quyết công việc nhanh chóng hơn. Nó sẽ thay thế những người không chịu cập nhật, không chịu làm việc với nó. Đó là những người sẽ bị thay thế.
Vì vậy, ông cho rằng, cần biến ChatGPT thành một người bạn, thành trợ lý của chúng ta chứ không phải ta là trợ lý cho nó.
PGS.TS Hoài chia sẻ thêm, khả năng sinh ngữ của ChatGPT phụ thuộc nhiều vào cách hỏi như thế nào. Ví dụ khi viết một bài văn tả mẹ, nếu chỉ đưa ra yêu cầu chung, ChatGPT sẽ trả lại một bài văn khá chung chung, nhưng nếu cung cấp thông tin cụ thể hơn, như mẹ 34 tuổi, làm giáo viên, ChatGPT sẽ cho ra một bài văn chất lượng hơn.
Chuyên gia Đặng Thái Hòa, Giám đốc Công ty Rikkei Ai cũng cho rằng, trong thời đại công nghệ đang phát triển vượt bậc và có tác động đến thế giới như hiện nay, thay vì có tâm lý “thay thế mình”, chúng ta nên thử ChatGPT, để hiểu xem công cụ này có thể làm tới đâu và không thể làm được những gì. Từ đó, bản thân có thể thay đổi, cập nhật những cái mới mà ChatGPT mang lại. “Tất nhiên là phải luôn giữ sự tỉnh táo, kiểm tra lại thông tin khi sử dụng ChatGPT như công cụ hỗ trợ”, ông Hòa nói.