Theo RT, vào lúc 19h31', cơ trưởng chuyến bay nói trên gửi cảnh báo bằng mã đến đài không lưu rằng chiếc Airbus A330 đang bị không tặc.
Cùng lúc đó, các hành khách đang rục rịch lên máy bay để chuẩn bị cất cánh đến Madrid (Tây Ban Nha).
Vào thời điểm xảy ra sự cố, trên phi cơ có 27 hành khách. Lập tức, nhưng người này cùng phi hành đoàn được sơ tán đến nơi an toàn.
Lực lượng vũ trang hạng nặng, lực lượng đặc nhiệm, cùng trực thăng và máy bay cấp cứu nhanh chóng ập đến hiện trường.
Nhưng chỉ vài phút sau đó, hãng hàng không Air Europa bất ngờ thông báo phi công đã lỡ tay kích hoạt nhầm hệ thống cảnh báo không tặc.
Air Europa xin lỗi các hành khách vì báo động giả, đồng thời khẳng định không có chuyện gì bất thường xảy ra nên máy bay sẽ sớm khởi hành.
Vụ việc đang tiếp tục được điều tra.