Theo báo cáo, máy bay của hãng American Airlines buộc phải hạ cánh khẩn cấp tại miền đông Canada vào khoảng 21h45 ngày 24/1 (giờ địa phương).
Khi đang trên hành trình từ Miami tới Milan, phi cơ bất ngờ vào vùng nhiễu loạn. Phi công đã quyết định cho máy bay chuyển hướng, hạ cánh thành công tại sân bay quốc tế St John, Newfoundland.
Ít nhất 4 xe cứu thương và 3 xe chữa cháy chờ sẵn tại sân bay. Theo phát ngôn viên American Airlines, 7 người bị thương gồm 3 tiếp viên và 4 hành khách. Chiếc Boeing 767 chở 192 hành khách và 11 thành viên phi hành đoàn tại thời điểm trên.
Nhiều hành khách khi đó gào thét, khóc vì quá sợ hãi trong khi các tiếp viên cố gắng giúp những người bị thương ở phía cuối.
“Thật hạnh phúc vì tôi còn sống. Quả thật đáng sợ. Tôi chỉ biết cầu nguyện trong suốt thời gian đó”, hành khách Gustavo Canda vẫn chưa hết bàng hoàng kể lại.
“Thật kinh khủng, tôi chưa bao giờ gặp trường hợp này”, một hành khách khác nói.