Sau khi theo dõi qua hình ảnh camera, kiểm tra chứng từ giao dịch của khách hàng, lãnh đạo chi nhánh này đã xác định được người đánh rơi số tiền trên là chị Nguyễn Thanh Huyền, nhân viên kế toán của Công ty TNHH SX&TM Thép Đông Anh.
Đại diện BIDV Đông Hà Nội đã gọi điện thoại thông báo cho chị Huyền để đến nhận lại số tiền bị mất. Chị Huyền cho biết, khi chị về đến công ty thì phát hiện mất tiền nhưng không biết là đã đánh rơi ở đâu.
Nhận được điện thoại thông báo của BIDV Đông Hà Nội, tôi rất vui mừng, nhất là khi người nhặt được và trả lại là nhân viên bảo vệ… Anh Mạnh đã được tặng 1 triệu đồng.