Trong khi Samsung đang điều tra nguyên nhân cháy nổ Galaxy Note 7 và dự kiến đưa ra kết luận chính thức cuối tháng này, một số công ty khác cũng vào cuộc tìm hiểu. Theo Instrumental - hãng chuyên hỗ trợ các công ty phần cứng tìm và khắc phục sự cố liên quan đến quy trình sản xuất, tay nghề công nhân, chất lượng linh kiện, thiết kế sản phẩm - thì có thể các kỹ sư Samsung đã quá mạo hiểm với thiết kế linh hoạt của mình trên sản phẩm.
Instrumental cho biết lớp polymer mà các kỹ sư Samsung thiết kế để ngăn cách cực dương làm bằng lithium cobalt oxide và cực âm làm bằng than chì quá mỏng. Khi bị tác động, lớp màng này có thể bị rách dễ hơn, gây hiện tượng chập mạch dẫn đến cháy nổ.
Khoảng cách viên pin với linh kiện quá gần, trong khi màng bảo vệ pin mỏng là một trong những nguyên nhân gây cháy nổ Galaxy Note 7.
Bên cạnh đó, lớp bọc viên pin cũng không dày và bị nhồi nhét vào thiết bị. Hình ảnh mổ xẻ cho thấy, khoảng cách giữa pin với các tấm linh kiện quá gần nhau. Nếu bị tác động bởi lực bên ngoài (kể cả theo cách thông thường như ngồi lên) cũng có thể khiến pin bị ép mạnh và gây cháy.
"Samsung quá mạo hiểm với thiết kế của mình. Một viên pin không đủ độ dày, lại không có đủ kẽ hở, sẽ dễ dàng bị các bộ phận khác trong thiết bị tác động ngay cả trong quá trình sử dụng thông thường, cuối cùng là gây họa", đại diện Instrumental cho biết.
Ngoài ra, công ty này nhận định việc Samsung không làm tốt quá trình kiểm nghiệm pin cũng là một trong những nguyên nhân khiến thiết bị dễ nổ. "Thông thường, việc kiểm tra pin được thực hiện trong phòng thí nghiệm cả năm trời. Tuy nhiên, có vẻ như họ đã chấp nhận rủi ro để rút ngắn giai đoạn làm điều đó, và họ đã thất bại", đại diện Instrumental nhấn mạnh.