SmileTrip - công ty du lịch và đại lý bán vé máy bay dành cho cộng động người Việt trên khắp thế giới khẳng định: Chuyển đổi trong du lịch nói chung và quá trình mua bán vé máy bay là xu thế tất yếu xúc tiến du lịch phát triển. Việc chuyển đổi giúp tăng cường trải nghiệm của khách hàng, tạo ra sự tiện lợi thông qua số hóa toàn bộ quy trình.
Lợi ích đi đầu là tiết kiệm chi phí cho khách hàng
Bà Lê Bích Diệp - CEO của SmileTrip, người dẫn dắt SmileTrip trải qua hành trình 11 năm chia sẻ: “Người được lợi đầu tiên từ việc chuyển đổi công nghệ của các doanh nghiệp du lịch, lữ hành đó là khách hàng. Bởi chúng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhân sự, di chuyển, giấy tờ,... từ đó, giảm chi phí, doanh nghiệp có thể dùng phần tiết kiệm hỗ trợ khách hàng. Người dùng có thể sở hữu vé máy bay giá cực tốt, nhiều ưu đãi đặc biệt cho công dân quốc tịch Việt Nam.”
Đồng thời, ứng dụng công nghệ giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình thực thi công việc, lưu trữ thông tin, gửi thông tin vé, thông báo,... tới khách hàng nhanh chóng nhất. Bởi vậy có thể nói người được lợi đầu tiên trong công cuộc chuyển đổi ấy chính là khách hàng.
Giải pháp cho các đơn vị kinh doanh vé giá rẻ
Sự bùng nổ của các ứng dụng công nghệ, mua vé máy bay và du lịch trực tuyến cho phép người dùng có thể tự tìm kiếm thông tin, so sánh, lựa chọn và đặt các dịch vụ di chuyển lưu trú một cách dễ dàng. Xu hướng này phát triển mạnh đang trở thành thách thức cho các công ty lữ hành cạnh tranh về giá, chất lượng, trải nghiệm.
Trong bối cảnh, số lượng du khách người Việt đang sinh sống trong và ngoài nước vẫn có nhu cầu di chuyển như đi du lịch, công tác,... rất cao. Nhưng khách hàng sẽ lưu tâm hơn đến việc chi tiêu hiệu quả và có các ưu tiên rõ ràng. Khách hàng có xu hướng lựa chọn các sản phẩm giá rẻ, lên kế hoạch kỹ càng, tận dụng các chương trình ưu đãi.
Là một đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực du lịch lữ hành hơn 11 năm, SmileTrip nắm được sự chuyển biến tâm lý của khách hàng từ khả năng chi trả các chuyến du lịch đến yêu cầu của khách hàng, SmileTrip luôn vững tin với sứ mệnh là nền tảng cung cấp đa dịch vụ vé máy bay, xin visa, tour du lịch,.... với giá cả rẻ nhất cho khách hàng.
Đặt yếu tố linh hoạt và tối ưu chi phí lên hàng đầu
Smile Trip đẩy mạnh nhiều hơn các dòng sản phẩm thuộc phân khúc tiết kiệm, với giá vé tốt hơn hẳn so với mua trực tiếp tại hãng hay các đại lý khác, liên kết mật thiết với các địa điểm cư trú, nhà hàng, khách sạn để xây dựng gói tour giá tốt nhất cho người Việt mong muốn đến bất cứ trên thế giới. Đồng thời, các phân khúc giá sản phẩm đa dạng hơn giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn phù hợp với ngân sách, tối ưu được chi phí.
Tại Smile Trip có rất nhiều dòng combo đa dạng dịch vụ giúp khách hàng dễ dàng xây dựng chuyến hành trình của riêng mình như : các bữa ăn chính, vé tham quan, xe đón tiễn sân bay hoặc du thuyền, teambuilding... Khách hàng cũng có thể yêu cầu thêm hoặc bớt dịch vụ linh hoạt theo yêu cầu. Bước chuyển đổi của Smile Trip giúp Smile Trip ghi điểm trong lòng khách hàng, trở thành điểm đến uy tín khi có nhu cầu về du lịch, di chuyển từ Việt Nam đến quốc tế.
Trong thời đại số, khách hàng chủ yếu sử dụng các nền tảng công nghệ để tiếp cận, tìm hiểu và đưa ra quyết định đối với các sản phẩm du lịch. Thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng đã kéo theo sự khác biệt trong những "điểm chạm" mà ngành du lịch có thể tiếp cận đến khách hàng. Đặc biệt, với mục tiêu hỗ trợ người Việt trên toàn thế giới, SmileTrip đã có 2 cơ sở tại nước ngoài, cụ thể là Pháp và Nhật Bản, Smile Trip đang từng bước góp phần vào công cuộc kéo gần khoảng cách giữa Việt Nam và quốc tế, đưa người Việt vươn xa.
Bạn có thể truy cập website: https://smiletrip.vn/ để trải nghiệm đặt vé máy với mức ưu đãi hoặc liên hệ hotline:(+84) 934 592 320 của Smile Trip để có được tư vấn chi tiết về các dịch vụ tour, visa khác!
Thông tin liên hệ:
SmileTrip – Khám phá thế giới, kết nối nụ cười
- Hà Nội: 36 Nguyễn Hy Quang, Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội - (+84) 934 592 320
- Nhật Bản: 〒542-0082 大阪府大阪市中央区島之内1-13-3 おおきに東心斎橋ビル303 - (+81) 70-1810-6688
- Pháp: 238 Rue de Charenton, 75012 Paris - (+33) 188 484 7