Khi đổi giấy phép lái xe trực tuyến, người dân cần chuẩn bị: Tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia hoặc tài khoản VNeID cấp độ 2, bản scan hai mặt giấy phép lái xe đang dùng hoặc căn cước công dân, giấy khám sức khỏe điện tử hoặc giấy chứng thực khám sức khỏe điện tử (file PDF), file ảnh chụp chân dung nền xanh cỡ 3x4.
Đây là quy định tại Thông tư 63 nhằm khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Tài chính, có hiệu lực từ ngày 1/12. Các bước đổi giấy phép lái xe trực tuyến gồm:
Bước 1: Truy cập vào cổng DVCQG tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.
Bước 2: Chọn Dịch vụ công trực tuyến và tìm kiếm từ khóa "đổi giấy phép lái xe".
Bước 3: Chọn đơn vị thực hiện, chọn tỉnh/thành phố, sở và ấn "đồng ý".
Bước 4: Khi giao diện chuyển sang cổng dịch vụ công đổi giấy phép lái xe đã chọn, ấn nút "nộp trực tuyến" rồi đăng nhập tài khoản.
Bước 5: Hoàn tất mọi thông tin được yêu cầu trên trang và ấn nút đăng ký.
Bước 6: Sau khi hồ sơ được xác nhận lịch hẹn, người dân sắp xếp theo đúng thời gian đã hẹn và mang căn cước công dân hoặc hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để đối chiếu, đồng thời phải mang theo đầy đủ hồ sơ để thực hiện việc đổi giấy phép lái xe.
Người dân ngồi chờ làm thủ tục đổi giấy phép lái xe tại Sở GTVT Cần Thơ.
Phí cấp mới, cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến từ 135.000 đồng xuống còn 115.000 đồng/lần. Thời gian giảm phí từ ngày 1/12/2023 đến ngày 31/12/2025.
Dịch vụ đổi giấp phép xe trực tuyến thực hiện đầu tiên vào ngày 1/7/2020 và triển khai trên phạm vi toàn quốc từ ngày 14/11/2022.
Tuy nhiên, do triển khai chưa đồng bộ nên số lượng hồ sơ đăng ký còn hạn chế, tháng 1/2023 tiếp nhận 76 hồ sơ; tháng 2/2023 có 365 hồ sơ; tháng 3/2023 có 966 hồ sơ…
Trước đó, tại nhiều địa phương trên cả nước như Hà Nội, TPHCM, Cần Thơ… người dân xếp hàng chờ đổi giấy phép lái xe từ bản giấy sang bản nhựa cứng.
Theo Cục Đường bộ Việt Nam - Bộ Giao thông vận tải, cả nước có khoảng 22 triệu giấy phép lái mô tô không thời hạn bằng vật liệu bìa được cấp từ năm 2005 đến tháng 7/2012.
Dự thảo Luật Trật tự an toàn giao thông đường bộ đề xuất đổi giấy phép lái xe máy vật liệu bìa được cấp trước ngày 1/7/2012 sang thẻ nhựa.