Chiều tối 8/4, ở khu vực phòng chờ thương gia Vietcombank (nhà ga T1) chị Bùi Thị Phương Nam - công tác tại Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Taseco - phát hiện 1 chiếc ví màu đen hiệu Prada. Ngay lập tức, người nhân viên liên hệ và bàn giao cho lực lượng an ninh sân bay Nội Bài.
Thông qua kiểm tra, lực lượng chức năng cho biết chiếc ví có chứa gần 92 triệu đồng, 320 USD, cùng nhiều thẻ ngân hàng và giấy tờ quan trọng có tên N.V.B. Đến 19h30 ngày 9/4, anh N.V.B đã kết nối và được lực lượng an ninh hỗ trợ nhận lại chiếc ví.
Chị Bùi Thị Phương Nam chia sẻ rằng đã có 11 năm công tác tại sân bay Nội Bài và chứng kiến nhiều khách quên đồ, phổ biến nhất là túi, ví, laptop.
"Hễ phát hiện đồ bỏ quên là chúng tôi đều báo ngay nhân viên An ninh. Tôi nghĩ mọi nhân viên làm việc tại sân bay ai cũng nắm vững quy trình xử lý đồ bỏ quên", chị Nam khẳng định.
Trước đó, ngày 4/4, lực lượng an ninh tại sân bay Nội Bài cũng hỗ trợ giúp một hành khách tên H.A.T tìm lại chiếc ví có chứa tổng số tiền ngoại tệ lên tới 8.070 euro (tương đương khoảng 218 triệu đồng). Đây là số tiền nam hành khách tích lũy ở nước ngoài 10 năm qua.
Khi kỳ nghỉ lễ tháng 4 đang đến gần, lượng khách qua Cảng HKQT Nội Bài dần đông. Do đó, đại diện sân bay hy vọng hành khách trước khi rời khỏi nhà ga cẩn kiểm tra kỹ hành lý, đặc biệt tại các vị trí như trên xe đẩy, trên khay soi chiếu an ninh, phòng chờ, hàng hàng ăn uống, nhà vệ sinh, trên ghế ngồi nhằm tránh các tình huống bỏ quên, thất lạc.