Ngày 19/11, lãnh đạo UBND thành phố Đà Lạt (Lâm Đồng) cho biết đã giao công an thành phố cùng các đơn vị liên quan kiểm tra, xác minh thông tin hàng trăm người nghi bị lừa tiền đặt phòng tại thành phố này nhân dịp Festival Hoa Đà Lạt.
Lâm Đồng dự kiến đón khoảng 2 triệu lượt khách đến Đà Lạt dịp Festival hoa.
Trước đó, nhiều khách sạn 4-5 sao tại Đà Lạt bị các đối tượng lừa đảo lập hàng loạt trang facebook giả mạo, copy và đăng tải lại 1 phần thông tin để nhằm chiếm đoạt tiền của khách hàng. Khi khách hàng hoàn tất giao dịch đặt phòng và chuyển tiền thanh toán thành công vào các tài khoản không chính chủ của khách sạn, lập tức các đối tượng này chặn tin nhắn, điện thoại, cắt đứt mọi liên lạc với khách hàng.
Theo thống kê từ các doanh nghiệp trên địa bàn Đà Lạt, đã có hàng trăm khách hàng bị lừa từ các trang giả mạo, đồng thời làm ảnh hưởng đến uy tín và hoạt động kinh doanh của ngành du lịch khách sạn.
Các doanh nghiệp khuyến cáo khách hàng, nếu có thực hiện giao dịch đặt phòng trực tuyến, nên tự kiểm tra thông tin kỹ lưỡng trước khi giao dịch, tìm kiếm các trang web, hệ thống ZALO OA tổng đài chính thức của doanh nghiệp, các hệ thống đặt phòng uy tín.
Hiện cơ quan chức năng tỉnh Lâm Đồng đang triển khai các biện pháp nhằm ngăn chặn tình trạng lừa đảo này.
Theo Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng, toàn tỉnh hiện có 3.178 cơ sở lưu trú du lịch với tổng số 40.644 phòng (450 khách sạn từ 1-5 sao với 13.388 phòng).