Hãng xe Ford cho biết lỗi này xảy ra với các xe chạy được khoảng 6.000 dặm, thường là mẫu xe Focus RS phiên bản 2016 và 2017 và động cơ trên các xe này sẽ tạo ra khói trắng khi đang hoạt động, và khi đó chúng đang đốt cháy nước làm mát của xe.
Lỗi này được một số chủ xe phát hiện và thông báo trên diễn đàn xe Ford RS, và họ đã quay video lại rồi tung lên Youtube khi các đại lý của Ford từ chối sửa chữa.
Khi đươc hỏi liệu hãng xe có ra quyết định trệu hồi xe không, người phát ngôn của Ford trả lời rằng họ đang trong quá trình sửa chữa cho tất cả khách hàng và đề nghị sửa chữa với những xe hiện không bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Trong trường hợp xấu nhất, những chiếc xe bị hỏng động cơ quá nặng, không thể sửa có thể được thay thế động cơ mới.
Không có thông tin chính thức nào về lỗi này từ nhà sản xuất. Tuy nhiên, các chủ xe Ford Focus RS cho rằng lỗi chính là do miếng đệm ở đầu động cơ đã không che kín hết được động cơ khi hoạt động.
Lỗi này có thể sẽ không ảnh hưởng gì đến những chiếc Mustang, dù chúng dùng chung động cơ với chiếc Focus RS. Lý do là vì Ford sử dụng chất liệu khác để làm miếng đệm ở đầu động cơ xe Mustang.