Việc thử nghiệm bắt đầu từ 23h00 ngày 8/8/2018 và kết thúc vào 02h30 ngày hôm nay 9/8/2018. Với lần thử nghiệm này, 1.000 thuê bao MobiFone đã được chuyển đổi thành công từ 11 số về 10 số.
Hiện nay, MobiFone đang tiến hành thử nghiệm nội bộ, dự kiến kết thúc vào ngày 15/8/2018. Trên cơ sở kết quả thử nghiệm thành công, việc chuyển đổi đầu số sẽ được chính thức áp dụng cho khách hàng từ 0h00 ngày 15/9/2018.
Cũng theo đại diện MobiFone việc chuyển đổi đầu số sẽ kéo dài trong 2 tháng, được chia làm nhiều đợt với từng tập thuê bao khác nhau. Thời gian bắt đầu chuyển đổi là 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018.
Trong thời gian diễn ra chuyển đổi, từ 15/9/2018 đến hết ngày 14/11/2018, MobiFone sẽ thông báo với khách hàng số thuê bao mới của khách hàng bằng tin nhắn tại thời điểm chuyển đổi thành công. Cũng từ thời điểm đó MobiFone sẽ áp dụng quay số song song (áp dụng cả hai cách gọi theo đầu số cũ và đầu số mới) cho các cuộc gọi đến đối với thuê bao đã được chuyển đổi thành công.
Đại diện MobiFone cũng cho biết, nhà mạng này đang phối hợp với Viettel, Vinaphone, Gtel, Vietnamobile duy trì kênh liên lạc và sẵn sàng phối hợp trong việc thử nghiệm kế hoạch trước chuyển đổi cũng như trong giai đoạn chính thức nhằm đảm bảo quyền lợi và thông suốt liên lạc của khách hàng.
MobiFone cũng đang xây dựng tính năng hỗ trợ khách hàng thay đổi danh bạ theo đầu số mới được cập nhật trên ứng dụng My MobiFone.
Theo kế hoạch chuyển đổi mã thuê bao di động từ 11 số về 10 số của Bộ Thông tin và Truyền thông, các thuê bao di động 11 số sẽ chuyển về 10 số từ ngày 15/0/2018. Thuê bao của Vinaphone sẽ chuyển về đầu số 08, Viettel sẽ chuyển về đầu số 03, còn MobiFone về đầu số 07. Thuê bao của Vietnammobile và Gmobile đồng thời chuyển về đầu số 05.
Với Vinaphone, các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển tương ứng về các đầu số 083, 084, 085, 081, 082. Với Viettel, các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển tương ứng về đầu số 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039. Cụ thể, các đầu số 0120, 0121, 0122, 0126, 0128 của Mobifone sẽ chuyển tương ứng về các đầu số 070, 079, 077, 076, 078.
Với Vietnammobile, các đầu số 0186, 018 sẽ chuyển tương ứng về đầu số 056, 058 còn với Gmobile, đầu số 0199 sẽ chuyển về đầu số 059.
Khi thực hiện chuyển đổi, 7 số cuối của thuê bao di động vẫn giữ nguyên. Ví dụ thuê bao 0169.5678.945, sau khi chuyển mã mạng sẽ có số thuê bao mới là 039.5678.945, nghĩa là chỉ thay mã mạng cũ (0169) bằng mã mạng mới (039). Theo kế hoạch thời gian bắt đầu chuyển đổi từ 00h00 phút ngày 15/9/2018 và kết thúc chuyển đổi vào 23h59 phút ngày 30/6/2019.
Trước khi chuyển đổi hoàn toàn sẽ có thời gian quay số song song và thời gian âm thông báo việc chuyển đổi. Cụ thể, từ 00h00 ngày 15/09/2018 đến 23h59 ngày 14/11/2018 sẽ thực hiện quay số song song, tức là thuê bao gọi đến cả mã mạng cũ và mã mạng mới đều nghe máy được. Từ 00h00 ngày 15/11/2018 đến 23h59 ngày 30/6/2019 là giai đoạn duy trì âm thông báo.
Trong thời gian này, các cuộc gọi quay theo mã mạng mới được tiến hành bình thường, các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ được định tuyến và âm thông báo bằng cả hai thứ tiếng Việt và Anh. Từ 23h59 phút ngày 30/6/2019, cuộc gọi chỉ thành công khi người sử dụng quay số theo mã mạng mới.