Thông tin trên được ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông chia sẻ tại tọa đàm Tắt sóng 2G đưa người dân lên môi trường số vừa diễn ra.
Theo lộ trình được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, đến tháng 9/2024 sẽ thực hiện tắt sóng công nghệ 2G. Gần 15 triệu thuê bao đang sử dụng công nghệ này sẽ phải chuyển sang điện thoại có 3G, 4G.
Việc tắt sóng 2G là xu thế chung của thế giới, trong đó có Việt Nam, nhằm thúc đẩy người dân sử dụng 4G, đưa người dân lên môi trường số, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, đồng thời giúp nhà mạng tiết kiệm chi phí vận hành, tối ưu hóa mạng lưới, giúp cơ quan nhà nước giải phóng băng tần cho các công nghệ hiện đại hơn như 4G, 5G.
Để thực hiện lộ trình này, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành thông tư 43 "Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về thiết bị đầu cuối thông tin di động mặt đất – phần truy cập vô tuyến", có hiệu lực từ 1/7/2021, quy định tất cả điện thoại được sản xuất hoặc nhập khẩu vào Việt Nam phải được tích hợp công nghệ 4G. Điện thoại 2G hoặc 3G không được sản xuất hoặc nhập khẩu vào Việt Nam.
Bộ Thông tin và Truyền thông đang xem xét thời điểm không cho điện thoại 2G hòa mạng.
Quy định trên giúp cho số lượng điện thoại 2G hòa mạng mới giảm dần dần. Tuy nhiên, theo ông Nguyễn Phong Nhã, qua thanh tra, kiểm tra vẫn còn thiết bị không được nhập khẩu chính thức, có sự buôn bán điện thoại 2G cũ.
Ông Nguyễn Trọng Tính, Phó Tổng giám đốc Viettel Telecom cho biết, trên hệ thống kênh phân phối bán lẻ, vẫn có nhiều điểm bán thiết bị 2G cũ, tồn kênh. Nhiều điểm bán dòng máy 2G không chính thống dẫn đến khi khách hàng có nhu cầu mới, vô tình mua phải máy 2G.
Để giải quyết vấn đề này, ông Nhã cho biết, Cục Viễn thông sẽ phối hợp với nhà mạng để rà soát thiết bị mới đăng ký hòa mạng, đảm bảo các thuê bao không đúng quy định sẽ không được hòa mạng.
Ngoài ra, Cục Viễn thông phối hợp với các nhà mạng xem xét thời điểm không cho thiết bị 2G hòa mạng mới.
Theo ông Nhã, về mặt kỹ thuật, không thể kiểm soát ngay việc hòa mạng mới của các thiết bị đầu cuối mà phải có cơ sở dữ liệu, rà soát các dòng máy sản xuất trước 1/7/2021. “Chúng tôi chưa có ngày chính thức nhưng sẽ sớm thông báo để tránh việc lưu thông các thiết bị này, cũng như để người dùng ý thức được việc dùng các dòng điện thoại này sẽ không được hòa mạng”, ông Nhã nói.
Đại diện VNPT cho biết, VNPT đang xây dựng giải pháp hệ thống, dự kiến cuối năm nay thực hiện, không cho phép kết nối các thiết bị không tuân thủ quy định pháp luật.
Nhiều người già lo ngại không biết dùng smartphone
Theo số liệu của cục Viễn thông, Việt Nam có khoảng gần 15 triệu thuê bao 2G, tỷ lệ lớn trong đó là người sống ở nông thôn, vùng sâu, vùng xa và người già. Trước thông tin tắt sóng 2G, nhiều người già băn khoăn, lo ngại về việc phải chuyển sang dùng điện thoại thông minh.
Ông Ngô Văn Tiến (Hà Nội), người đang dùng chiếc điện thoại Nokia 2G nhiều năm nay kể, ông chỉ có nhu cầu duy nhất là nghe gọi. Ngay đến nhắn tin, ông cũng không dùng bao giờ. Nghe tin sắp tắt sóng 2G, điện thoại cục gạch không dùng được nữa, ông Tiến bảo không ngại chi tiền mua điện thoại thông minh nhưng ngại cách dùng phức tạp, không biết sử dụng như nào.
Cũng như ông Tiến, ông Nguyễn Thụ (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) kể, gần 20 năm nay ông vẫn dùng duy nhất chiếc điện thoại Nokia gập bắt sóng 2G để nghe gọi. Biết thông tin sẽ tắt sóng 2G vào năm 2024, ông cho biết sẵn sàng sắm một chiếc điện thoại thông minh nhưng cũng ngại sẽ phải chuyển đổi.
Ông Nguyễn Thụ ở Hai Bà Trưng, Hà Nội chia sẻ sẵn sàng chuyển sang điện thoại thông minh dù ông chỉ có nhu cầu nghe gọi.
Theo ông Nguyễn Trọng Tính, Phó Tổng giám đốc Viettel Telecom, một trong những khó khăn khi thực hiện chuyển đổi từ 2G lên 4G là tâm lý khách hàng cho rằng, điện thoại thông minh khó sử dụng, không muốn thay đổi, hoặc dùng 4G sẽ phát sinh nhiều chi phí.
Trước thực tế này, ông Nguyễn Phong Nhã cho biết, bên cạnh các hỗ trợ về thiết bị, gói cước, các nhà mạng phải xây dựng các chương trình truyền thông, giúp khách hàng làm quen với công nghệ mới, đảm bảo an toàn, tránh vào các ứng dụng giả mạo.
Theo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phạm Đức Long, việc tắt sóng 2G phải được thực hiện trên nguyên tắc không ai bị bỏ lại phía sau. Vì vậy, nhiều chương trình hỗ trợ từ Quỹ viễn thông công ích, từ các nhà mạng, chính quyền các địa phương sẽ được triển khai thời gian tới.