NSND Trung Hiếu sinh ra trong một gia đình có truyền thống nghệ thuật và gắn bó với nghề diễn từ rất sớm. Năm 1993, khi anh đang học năm cuối trường Đại học Sân khấu - các lãnh đạo của Nhà hát kịch Hà Nội có buổi "tuyển quân".
"Hồi đó, tôi không hề thấy áp lực mà thật sự rất tự hào vì mình chưa tốt nghiệp nhưng đã được làm việc tại Nhà hát kịch của Thủ đô - một môi trường lớn đến như vậy và được diễn cùng các anh các chị toàn các ngôi sao" - NSND Trung Hiếu nhớ lại.
NSND Trung Hiếu kể về những năm tháng gắn bó với nghề diễn
Ngay khi mới về đầu quân cho Nhà hát Kịch Hà Nội, NSND Trung Hiếu đã được giao những vai diễn chính. Nam nghệ sĩ cho biết đó là sự may mắn, song cũng là áp lực khi đứng chung sân khấu với những đàn anh, đàn chị trong nghề như NSND Hoàng Dũng, NSND Hoàng Cúc hay NSND Minh Hòa,... Đó cũng là bước đệm để Trung Hiếu tiếp tục phát triển sự nghiệp, tham gia phim nhựa, phim truyền hình, thử sức làm đạo diễn và đóng cả phim hài.
Chia sẻ về những ngày mới vào nghề có phần thuận lợi, Trung Hiếu cho biết quan điểm của anh là luôn yêu, luôn hết lòng với nghề, và khi "đủ say đắm thì mọi thứ tự nhiên sẽ đến".
Sau khoảng thời gian dài đóng khung trong những vai chính diện tới mức "tự thấy chán mình", NSND Trung Hiếu tham gia vào nhiều vai diễn với tính cách, màu sắc đa dạng hơn.
"Khi tham gia được nhiều dạng vai tôi thấy đời sống nghệ thuật trong mình rất phong phú. Tôi thấy rất phấn khích, sung sướng, yêu nghề hơn và say đắm với nghề hơn...." - anh thổ lộ.
Tuy nhiên, trong gần 30 năm gắn bó với nghề diễn, NSND Trung Hiếu không phủ nhận anh từng có lúc nản chí và muốn bỏ nghề.
"Có những lúc tôi thấy buồn cho bản thân, buồn cho sân khấu kịch. Nhiều vở kịch diễn xong không thấy khán giả đâu, có những đêm diễn viên ở trên nhiều hơn cả khán giả ngồi phía dưới. Dù khán giả chỉ có 5-7 người xem nhưng anh em vẫn diễn say mê. Nhiều lúc thấy xót xa cho nghề..."
NSND Trung Hiếu vào vai Trung đoàn trưởng trong vở Những người con Hà Nội
Sau đó, bản thân anh cũng lấy lại được tinh thần và quyết tâm mỗi lần bước ra sân khấu là "phải lừng lẫy", phải để khán giả nhớ tới mình. Đó cũng là lí do để NSND Trung Hiếu tiếp tục cống hiến và không ngừng cố gắng để chinh phục trái tim khán giả.
Bên cạnh công việc của một diễn viên, đạo diễn và đảm đương vai trò Giám đốc Nhà hát Kịch Hà Nội, NSND Trung Hiếu tiết lộ anh có rất nhiều đam mê khác như chơi đàn piano, guitar, cây cảnh, vẽ tranh, viết thư pháp, chụp ảnh... Anh cũng hài hước thú nhận chính vì có quá nhiều đam mê nên mới kết hôn muộn.