Mọi thông tin mà người dân phản ánh qua đường đây nóng sẽ được Công an tỉnh và các ngành chức năng tiếp nhận và xử lý ngay. Những năm qua, trong quá trình giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, cơ quan công an cũng đã điều tra xử lý một số cán bộ vi phạm.
Tuy nhiên, nhiều nguồn tin được phản ánh chậm khiến việc xác minh làm sáng tỏ hành vi sai phạm gặp không ít khó khăn.
Kim Anh