Dù mới được tách thành một thương hiệu riêng cách đây vài năm nhưng Genesis đã tạo nên nhiều dấu ấn, đặc biệt là việc trở thành hãng xe đáng tin cậy nhất theo nghiên cứu của J.D. Power cho năm 2020. Thực tế, cái tên "Genesis" xuất hiện từ năm 2008, đây là tên mẫu xe cao cấp nhất của Hyundai trước đây.
Để đủ điều kiện lọt vào nghiên cứu của J.D. Power, một nhà sản xuất phải có dữ liệu từ chủ sở hữu gốc của phương tiện với ít nhất 3 năm sử dụng. Genesis - thương hiệu xe sang Hàn Quốc - bắt đầu bước vào thị trường Mỹ từ cuối năm 2016 với 2 mẫu sedan G80 và G90, hãng xe này có điểm số tin cậy 89, đánh bại Lexus để giành được ngôi đầu. Buick xếp thứ 3, theo sau là Porsche và Toyota.
Nghiên cứu cũng chỉ ra các mẫu xe riêng của Genesis đã có điểm số tin cậy cao, phản ánh đúng kết quả tổng thể của hãng. G80 đứng đầu trong phân khúc xe sang cỡ trung, G90 đạt được vị trí cao trong phân khúc. Trong khi đó, Toyota Avalon được đánh giá là mẫu xe cỡ lớn đáng tin cậy nhất, danh hiệu mẫu xe cỡ nhỏ thuộc về Honda Fit, Mazda MX-5 tiếp tục giành được danh hiệu cho xe thể thao nhỏ gọn, Lexus ES - mẫu xe sang nhỏ gọn đáng tin cậy nhất và Buick Regal đạt danh hiệu dành cho mẫu xe cỡ trung.
Đối với xe bán tải, J.D. Power trao danh hiệu xe bán tải cỡ lớn hạng nhẹ đáng tin cậy nhất cho Ford F-150 và Toyota Tundra. Chevrolet Silverado HD giành được danh hiệu ở phân khúc hạng năm và Nissan Frontier chiến thắng ở phân khúc xe bán tải cỡ trung.
Về phần SUV, GM trở thành nhà sản xuất thành công nhất với nhiều mẫu xe đạt danh hiệu, bao gồm Buick Encore cho SUV cỡ nhỏ, Chevrolet Equinox cho SUV nhỏ gọn và Chevrolet Tahoe cho SUV cỡ lớn. Toyota cũng sở hữu mẫu 4Runner ở phân khúc SUV hạng trung và Lexus GX cho SUV hạng sang cỡ trung, đồng thời Sienna được vinh danh là mẫu minivan đáng tin cậy nhất.
Theo Theo Motor1