Theo BHXH TPHCM, hiện có nhiều người lao động mắc COVID-19 chữa trị tại các cơ sở y tế, nhưng đơn vị sử dụng lao động cung cấp hồ sơ, giấy tờ không theo mẫu quy định Thông tư số 56/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế, dẫn tới khó khăn, vướng mắc trong giải quyết chế độ với người lao động.
BHXH Việt Nam cũng có Công văn 2321/BHXH-CSXH ngày 3/8/2021 hướng dẫn hồ sơ đề nghị giải quyết hưởng chế độ BHXH với người lao động điều trị COVID-19.
Do đó, BHXH TPHCM đề nghị các đơn vị sử dụng lao động thực hiện thủ tục theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam.
Bên cạnh đó, các đơn vị lập danh sách đề nghị giải quyết chế độ ốm đau kèm chứng từ điều trị COVID-19 của người lao động gửi cơ quan BHXH để giải quyết nếu đủ cơ sở.