Các tuyến cáp này đều được đi ngầm dưới mặt đất. Hiện chưa xác định được nguyên nhân gây đứt cáp. Các trạm cáp quang liên tỉnh (VTN) Bạc Liêu, Kiên Giang đã điều động đội ứng cứu để nối lại cáp quang bị đứt.
Đến 19h20 cùng ngày, trạm VTN Cà Mau đã đưa 20 đường truyền V3 viba (sóng vô tuyến) thay cho 200 đường truyền cáp quang truyền dẫn tín hiệu.