Thứ trưởng, Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Nguyễn Thị Minh khẳng định, BHXH Việt Nam luôn xác định, công tác CCHC không thể tách rời với việc ứng dụng công nghệ thông tin. Ðặc biệt khi khối lượng công việc của ngành BHXH ngày càng nhiều và phức tạp hơn. “Ðạt được một số kết quả, ghi nhận như ngày hôm nay là sự quyết tâm, nỗ lực không biết mệt mỏi, làm việc không kể ngày đêm của toàn ngành BHXH những năm qua. Tuy nhiên, vẫn còn không ít khó khăn, thách thức ở phía trước, BHXH Việt Nam rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ, đồng thuận, giúp đỡ của các bộ, ngành, cơ quan liên quan”, bà Minh nói.
Kết luận buổi làm việc, Bộ trưởng Nội vụ Lê Vĩnh Tân đã ghi nhận và đánh giá cao kết quả CCHC của BHXH Việt Nam thời gian qua. Ðồng thời đề nghị, trong thời gian tới, ngành BHXH cần tiếp tục CCHC về thể chế, thủ tục, tổ chức bộ máy theo đúng tinh thần chỉ đạo của Trung ương. Ðặc biệt cần bám sát tinh thần của các Nghị quyết Hội nghị Trung ương 7 (khóa XII) để triển khai thực hiện hiệu quả…
Theo BHXH Việt Nam, năm 2017, BHXH Việt Nam đã tiến hành rà soát, đơn giản biểu mẫu, hoàn thiện quy trình tất cả các lĩnh vực của ngành. BHXH Việt Nam đã cắt giảm từ 32 thủ tục xuống còn 28 thủ tục; rút ngắn thời hạn cấp sổ BHXH từ 20 ngày còn 5 ngày; cấp lại thẻ BHYT không thay đổi thông tin được thực hiện trong ngày… Hiện ứng dụng công nghệ thông tin đã bao phủ hầu hết các hoạt động nghiệp vụ chủ yếu của ngành BHXH, như: Giao dịch điện tử trong công tác thu, cấp sổ thẻ; giám định điện tử chi phí KCB BHYT; số hóa hồ sơ lưu trữ…