Theo TheSun, nguyên nhân của đám cháy được xác định là do pin của chiếc điện thoại đang được cắm sạc quá nóng tới mức khiến nó phát nổ. Hệ quả là toàn bộ căn phòng ngủ bị phá hủy hoàn toàn bởi khói và lửa. Tầng trệt của ngôi nhà của bị ảnh hưởng. Dự kiến căn phòng sẽ mất khoảng 6 tháng để sửa chữa.
Căn phòng ngủ đẹp đẽ trước vụ cháy.
Và phần còn lại của nó sau một đêm.
Hai bức ảnh căn phòng trước và sau khi bị cháy đã được Jennie Griffiths, Trưởng ban kiểm soát cháy nổ và Dịch vụ cứu hộ khu vực chia sẻ lên mạng xã hội theo đề nghị của gia đình Kaitlyn, nhằm cảnh báo mọi người về sự nguy hiểm của việc sử dụng điện thoại không đúng cách.
Phần còn lại của chiếc smartphone.
Người dùng được khuyên nên mua bộ sạc từ một nguồn có uy tín. Luôn luôn làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất, rút khỏi ổ cắm trước khi đi ngủ và không được để vật gì phía trên khi đang sạc. Luôn đặt chúng trên một bề mặt cứng, không sạc điện thoại trên giường hoặc bất kỳ bề mặt nào dễ cháy.