Tuy nhiên, thực tế đáng buồn hiện nay cho thấy năng lực chuyên môn, kinh nghiệm của đội ngũ TVGS chưa đồng đều, nhất là kiến thức chuyên môn đối với các hạng mục công việc có tính chất kỹ thuật phức tạp. Công tác đào tạo trong việc hành nghề tư vấn giám sát tại nhiều tổ chức chưa tốt, mang nặng tính hình thức, chỉ tập về lợi nhuận, không chú trọng vào chất lượng. Việc đào tạo, sát hạch và cấp chứng chỉ hành nghề tư vấn giám sát chưa được kiểm soát chặt chẽ. Do đó, trong nhiều trường hợp TVGS chưa thực hiện nghiêm túc chức trách, nhiệm vụ của mình, không kiểm soát được chất lượng công trình trong quá trình thi công của nhà thầu; không bám sát hiện trường để kịp thời xử lý các phát sinh bất hợp lý, chưa kiên quyết xử lý các vi phạm về chất lượng trong quá trình thực hiện dự án.
Mức thu nhập thực nhận đối với những cá nhân tham gia công tác TVGS đang còn thấp, chưa tương xứng khi làm việc trong lĩnh vực “nhạy cảm” này. Điều này cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến một bộ phận không nhỏ đội ngũ TVGS đã vi phạm đạo đức nghề nghiệp, thậm chí, trong nhiều trường hợp còn có hành vi tiêu cực, thông đồng, thỏa thuận với nhà thầu thi công, làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng thi công và xây dựng công trình.
Đặc biệt, khi giám sát thi công tại các công trình cao tầng, độ phức tạp về kỹ thuật trong thi công và xử lý phần ngầm như cọc, đài móng, tầng hầm, cừ thi công tầng hầm là rất cao, thể hiện qua hàng loạt những khó khăn khi thực hiện, bao gồm: Quan trắc lún trong quá trình thi công phức tạp; việc lập tổng mặt bằng thi công rất khó khăn do mặt bằng chật hẹp (đối với chung cư xây chen trong nội thị); kỹ thuật xử lý bê tông khối lớn; nhiệt độ bê tông, chống thấm tường hầm không dễ dàng. Việc sử dụng thiết bị nâng như cẩu thép (bán kính quay, tầm với) vô cùng hạn chế, thậm chí, có thể nói hầu hết các công trình đều vi phạm TCVN 4244-86 “Quy phạm kỹ thuật an toàn thiết bị nâng”.
Để đảm bảo an toàn đối với nhà chung cư xây chen, sát khu dân cư: các công trình không thể thi công phần móng 24/24 h do tiếng ồn. Bên cạnh đó, xe tải nặng không được tham gia giao thông vào các giờ cao điểm và các hoạt động xây dựng chỉ được phép sau 5h sáng và trước 22h trong ngày. Bụi tiếng ồn cũng là những nguyên nhân gây phản ứng của dân cư lân cận. Để khắc phục những ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng công trình xuất phát từ những khó khăn này, công tác TVGS là yếu tố cốt lõi, then chốt, giúp các chủ đầu tư quản lí, giám sát hoạt động của các nhà thầu. Do đó, có thể nói, chất lượng của các công trình bất động sản, đặc biệt tại các khu đô thị, phụ thuộc chủ yếu vào sự chuyên nghiệp và quản lí chặt chẽ của các chủ đầu tư.
Để hiểu rõ hơn về nội dung này, phóng viên có buổi phỏng vấn ông Lê Tiến Dũng, Tổng giám đốc Vimedimex Group đại diện cho thương hiệu bất động sản Vimefulland.
Thưa ông, đến nay, Việt Nam hình thành được một hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật xây dựng tương đối đầy đủ, do Bộ Xây dựng và các bộ, ngành liên quan ban hành. Hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn này là công cụ đắc lực để quản lý, hướng dẫn kỹ thuật xây dựng, quản lý an toàn trong thi công và sử dụng công trình xây dựng, góp phần nâng cao năng suất chất lượng của ngành, đảm bảo hiệu quả đầu tư xây dựng, tuy nhiên, chất lượng thi công xây dựng còn nhiều bất cấp, với vai trò là đơn vị phát triển dự án, cụ thể hơn đơn vị phát triển dự án The Jade Orchid, ông có thể cho mọi người biết, thương hiệu Vimefulland phối hợp với các chủ đầu tư dự án The Jade Orchid như thế nào trong quá trình thi công xây dựng để đảm bảo chất lượng công trình khi bàn giao cho cư dân như đã cam kết?
Theo quy định tại khoản 1, Điều 2, Nghị định 06/2021/NĐ-CP ngày 26-1-2021 của Chính phủ quy định chi tiết một số nội dung về quản lý chất lượng, thi công xây dựng và bảo trì công trình xây dựng: Quản lý chất lượng công trình xây dựng là hoạt động quản lý của các chủ thể tham gia các hoạt động xây dựng theo quy định của Nghị định này và các văn bản pháp luật khác có liên quan trong quá trình chuẩn bị, thực hiện đầu tư xây dựng công trình và khai thác, sử dụng công trình nhằm đảm bảo chất lượng và an toàn của công trình. Các chủ thể có liên quan trực tiếp đến hoạt động xây dựng công trình là Chủ đầu tư, Đơn vị phát triển dự án, đại diện chủ đầu tư (nếu có); Nhà thầu thi công xây dựng; Nhà thầu cung ứng sản phẩm xây dựng, vật liệu xây dựng, cấu kiện, thiết bị lắp đặt vào công trình; Các nhà thầu tư vấn gồm: khảo sát, thiết kế, quản lý dự án, giám sát, thí nghiệm, kiểm định và các nhà thầu tư vấn khác.
Công trình xây dựng phải được giám sát trong quá trình thi công xây dựng theo quy định tại khoản 1 Điều 120, Luật Xây dựng số 50/2014/QH13, ngày 18-6-2014, Công trình xây dựng phải được giám sát về chất lượng, khối lượng, tiến độ, an toàn lao động và bảo vệ môi trường trong quá trình thi công. Nhà nước khuyến khích việc giám sát thi công xây dựng nhà ở riêng lẻ. Việc giám sát thi công xây dựng công trình phải bảo đảm thực hiện trong suốt quá trình thi công từ khi khởi công xây dựng, trong thời gian thực hiện cho đến khi hoàn thành và nghiệm thu công việc, công trình xây dựng. Giám sát thi công công trình đúng thiết kế xây dựng được phê duyệt, tiêu chuẩn áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật, quy định về quản lý, sử dụng vật liệu xây dựng, chỉ dẫn kỹ thuật và hợp đồng xây dựng, trung thực, khách quan, không vụ lợi. Nhà thầu giám sát thi công xây dựng được lựa chọn phải có đề xuất về giải pháp giám sát và quy trình kiểm soát chất lượng, khối lượng, tiến độ, an toàn lao động, bảo vệ môi trường, quy trình kiểm tra và nghiệm thu, biện pháp quản lý hồ sơ tài liệu trong quá trình giám sát và nội dung cần thiết khác.
Là đơn vị phát triển dự án The Jade Orchid, Vimefulland luôn đặt ra tiêu chuẩn cao về chất lượng sản phẩm, quan điểm này được thể hiện ngay từ công tác tổ chức thiết kế, đấu thầu và thi công xây dựng. Từ năm 2016 đến nay, với sáu dự án mang thương hiệu Vimefulland đã hoàn thành, đưa vào sử dụng, từ biệt thự đơn lập, liền kề, nhà phố đến căn hộ chung cư cao tầng và được khách hàng đánh giá cao về mặt chất lượng xây dựng công trình. Một trong những yếu tố quan trọng để có được sự thành công đó là, công tác lựa chọn nhà thầu luôn được đảm bảo thực hiện thông qua việc tổ chức đấu thầu rộng rãi một cách nghiêm túc theo đúng quy trình, quy định của Luật đấu thầu. Quy trình đấu thầu các dự án được thực hiện công khai, minh bạch và khách quan, với các tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng của thương hiệu Vimefulland, nhằm đảm bảo chất lượng công trình ở mức cao nhất, tốt nhất mang lại cho khách hàng.
Trên cơ sở các tiêu chí đó, công tác đấu thầu được các Chủ đầu tư thực hiện nghiêm ngặt, từ đó tìm được những nhà thầu có đủ năng lực về nguồn vốn, về kỹ thuật thi công, về biện pháp thi công. Song song với việc đặt ra yêu cầu cao về năng lực thi công đối với các nhà thầu thì công tác giám sát kỹ thuật, nghiệm thu công trình được các chủ đầu tư hiện một cách nghiêm túc, chặt chẽ, đúng quy trình. Các dự án trước khi bàn giao cho khách hàng sử dụng, đều được cơ quan quản lý nhà nước thẩm định và cấp giấy chứng nhận chất lượng công trình.
Ngay cả trong lúc thị trường bất động sản gặp khó khăn, nhiều nhà đầu tư chọn giải pháp sử dụng các nhà thầu bỏ giá thấp để giảm chi phí, thì Vimefulland vẫn trung thành với quan điểm chỉ chọn những nhà thầu đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng bởi lẽ, chất lượng công trình là uy tín, là thương hiệu của Vimefulland, là nhân cách, là sự tôn trọng của chủ đầu tư đối với khách hàng, do vậy, Vimefulland luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu.
Với Vimefulland bán các sản phẩm chất lượng, đúng giá trị thật của nó, với triết lý “Chất lượng công trình được quyết định bởi chủ đầu tư, chứ không phải là nhà thầu” khi mới nghe câu này, tưởng như bất thường nhưng rất thực tế, tại sao vậy? Theo các quy định về quy chuẩn, tiêu chuẩn đối với hồ sơ thiết kế thi công, kể cả biện pháp thi công, bất cứ một công trình, hay dự án nào đều được thiết kế theo đúng quy chuẩn xây dựng, quy định bắt buộc áp dụng trong hoạt động xây dựng và tiêu chuẩn xây dựng quy định về chuẩn mực kỹ thuật, định mức kinh tế, kỹ thuật, trình tự thực hiện các công việc kỹ thuật, các chỉ tiêu, các chỉ số kỹ thuật và các chỉ số tự nhiên được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền ban hành hoặc công nhận để áp dụng trong hoạt động xây dựng cũng như được cơ quan quản lý nhà nước thẩm định, phê duyệt thiết kế cơ sở, thiết kế thi công trước khi thi công, tuy nhiên, trong quá trình thi công, để đạt được các tiêu chuẩn, quy chuẩn này thì vai trò quan trọng ở đây không phải là nhà thầu mà chính là vai trò của chủ đầu tư giám sát hoặc thuê tư vấn giám sát chất lượng thi công của nhà thầu theo đúng quy chuẩn xây dựng quy định các yêu cầu phải đạt được, các yêu cầu này có thể là tối thiểu, có thể là tối đa tuỳ theo từng đặc trưng công việc.
Nhân đây, thay mặt cho Chủ đầu tư dự án The Jade Orchid tôi xin chia sẻ thực tế giám sát chất lượng thi công của nhà thầu trên công trường cho Quý khách hàng được biết.
Thứ nhất: Quy hoạch cơ sở hạ tầng The Jade Orchid lấy khách hàng làm trọng tâm
Nếu nhìn lại quá trình đô thị hóa của thành phố Hà Nội trong vài thập niên vừa qua thì các khu đô thị mang thương hiệu Vimefulland nổi lên như là một điểm sáng lấp lánh trên bản đồ quy hoạch đô thị gồm nhiều gam màu của thành phố. Tuy nhiên, để hướng đến một môi trường sống tốt hơn nữa, Vimefulland vẫn đang tiếp tục nỗ lực hoàn thiện những vấn đề mà giới chuyên môn trong lĩnh vực quy hoạch đô thị đã chỉ ra.
Tính hoàn chỉnh của khu đô thị The Jade Orchid không chỉ ở cơ sở hạ tầng mà hơn hết là những giá trị nhân văn, lấy con người làm trọng tâm trong quy hoạch. Điều này được thể hiện ở con số mật độ xây dựng toàn đô thị 39%, 61% khu đô thị được dành cho trường học, không gian cộng đồng, giao thông nội bộ… Đáng nói, khác với xu hướng phát triển nóng của đại bộ phận các dự án hiện nay là đẩy nhanh tốc độ xây dựng… dự án The Jade Orchid lại đi từng bước thận trọng trước khi đưa thêm nguồn cung ra thị trường. Điều này được tính toán kỹ lưỡng dựa trên mức độ hoàn chỉnh, đáp ứng của hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng giao thông các tuyến đường nội khu, tuyến nội lộ, trường học, vườn hoa, tòa nhà chung cư cao tầng, khu vực giải trí… cho cư dân.
Hơn thế, tuyến đường số 8 là tuyến đường chính sau này tại The Jade Orchid, có mặt cắt ngang tuyến rộng 17.5m, trong đó, phần đường rộng 7.5m, phần vỉa hè rộng 5m mỗi bên. Ba tuyến nhánh 8.1, 8.2, 8.4 thông qua 2 cổng chính của The Jade Orchid được đấu nối giao thông với đường Nguyễn Đình Tứ của khu vực, tuyến đường có mặt cắt ngang rộng 15.5m, trong đó, phần đường rộng 7.5m, phần vỉa hè rộng 4m mỗi bên. Tuyến nhánh 8.3 là tuyến đường sau này đấu nối với các khu biệt thự lâu đài phố, có mặt cắt ngang tuyến rộng 17.5m, trong đó, phần đường rộng 7.5m, phần vỉa hè rộng 5m mỗi bên. Còn tuyến nội lộ số 1 tại ô đất CT1, CT2, mặt cắt ngang tuyến rộng 11.5m, trong đó, phần đường rộng 7.5m, phần vỉa hè rộng 2m mỗi bên. Tuyến nội lộ số 2,3,4,5 tại ô đất LK-A, LK-B có mặt cắt ngang tuyến rộng 9m-15m, trong đó, phần đường rộng 6m-12m, phần vỉa hè rộng 1.5m mỗi bên. Tuyến nội lộ 6,7 tại ô đất LK-A, LK-B hiện mới thi công 1/2 tuyến, có mặt cắt ngang tuyến rộng 11.5m, trong đó, phần đường rộng 5.5m, phần vỉa hè rộng 3m mỗi bên.
Thật vậy, khu đô thị The Jade Orchid không thể thành công nếu quy hoạch không xác định được nơi đây sẽ tương thích cho ngành kinh tế nào phát triển, thành phần cư dân nào sẽ đến an cư. The Jade Orchid ngày nay sở hữu thế kiềng ba chân vững chắc nơi ở, nơi làm việc và nơi tận hưởng dịch vụ cao cấp. The Jade Orchid mong muốn tạo ra sự đột phá thay đổi tư duy từ mua một căn nhà, thành mua không gian sống, mua một trải nghiệm lớn.
Các tuyến ống cấp nước sạch chạy trên các tuyến vỉa hè của The Jade Orchid có đường kính từ D50-D160, sử dụng ống HDPE (PN8-12), đường ống chờ vào các khu đất biệt thự, khu đất chung cư cao tầng đang thi công. Hệ thống nước mưa được sử dụng cống tròn BTCT có đường kính D600, D800,D1000, một số điểm chờ đấu nối có đường kính D1500. Hệ thống ga đúc sẵn, sau đó cẩu đến từng vị trí để lắp đặt. Tuyến thoát nước thải sử dụng cống tròn BTCT đường kính D300 đặt trên vỉa hè. Hiện tại đã thi công đặt ống chờ vào từng lô đất biệt thự lâu đài, biệt thự lâu đài phố, nước thải sẽ được thu gom về trạm xử lý đặt tại lô đất LK-B. Trạm xử lý nước thải đã thi công nhà điều hành, bể điều hòa, các đường ống chờ. Nước tại bể xử lý nước thải sau khi được xử lý sẽ được bơm vào hệ thống thoát nước mưa. Hệ thống điện trung thế, hạ tầng, điện chiếu sáng, trạm biến áp, đặt ống chờ điện, ống chờ thông tin liên lạc vào từng lô đất thấp tầng.
Thứ hai: Chất lượng thi công tại The Jade Orchid được quyết định bởi Chủ đầu tư, chứ không phải là nhà thầu
Tại Hà Nội các nhà cao tầng được xây dựng ba tầng hầm và việc phát triển xây dựng các tầng hầm cho các tòa nhà đang trở thành xu hướng trong xây dựng các khu đô thị. Tuy nhiên, việc xây dựng phần ngầm có nhiều tầng hầm là những khó khăn, phức tạp về mặt kỹ thuật thi công đặc biệt trong các quận trung tâm của đô thị. Nhiều công trình phải kéo dài tiến độ, nhiều sự cố công trình đã xảy ra không chỉ trong công trình đang xây dựng mà ở nhiều công trình lân cận. Để thi công thành công một công trình ba tầng hầm đòi hỏi phải có biện pháp thi công đúng đắn, đủ năng lực về máy móc, nhân lực cũng như phương tiện kỹ thuật. Tuy nhiên, quy trình kiểm soát chất lượng thi công trong các giai đoạn từ khi chuẩn bị thi công và suốt quá trình thi công lại đóng vai trò quan trọng mang tính then chốt.
Đối với dự án The Jade Orchid, trong quá trình kiểm soát chất lượng thi công xây dựng, trách nhiệm giám sát luôn được phân định rõ ràng. Quy định cụ thể về trách nhiệm, quyền hạn của tư vấn giám sát trưởng và các giám sát viên dẫn tới việc phân định trách nhiệm giữa giám sát trưởng và các giám sát viên, để đảm bảo tính minh bạch, rõ ràng đặc biệt trong việc xử lý các vi phạm. Quy định lập báo cáo của tư vấn giám sát thi công xây dựng, trong thực tế có không ít chủ đầu tư lựa chọn các đơn vị tư vấn giám sát khác nhau để thực hiện giám sát các hạng mục của công trình, gói thầu khác nhau hoặc có sự thay thế, điều chỉnh tổ chức tư vấn giám sát, cá nhân thực hiện giám sát. Mặt khác, việc quy định báo cáo chỉ được thực hiện một lần khi hoàn thành công trình đưa vào sử dụng dẫn tới tình trạng đơn vị tư vấn giám sát thường báo cáo sơ sài, không nắm được các thay đổi trong quá trình thi công, không đánh giá được chất lượng công trình xuyên suốt quá trình thi công xây dựng.
Nhằm nâng cao vai trò và trách nhiệm của tổ chức cá nhân thực hiện giám sát thi công xây dựng công trình, giúp chủ đầu tư, cơ quan quản lý Nhà nước kiểm tra, nắm bắt thông tin được kịp thời trong quá trình thi công xây dựng, Chủ đầu tư dự án quy định đơn vị giám sát, nhân viên giám sát thực hiện giám sát thi công xây dựng công trình phải lập báo cáo định kỳ hoặc giai đoạn thi công xây dựng. Hình thức lập báo cáo định kỳ và/hoặc báo cáo giai đoạn và thời điểm lập báo cáo do chủ đầu tư và các bên thỏa thuận.
Với phương châm, hoàn thành thi công tới đâu ký biên bản nghiệm thu tới đó, do vậy biên bản nghiệm thu hoàn thành công trình, với các quy định trước đây, việc tập trung toàn bộ các nhà thầu thi công hạng mục vào thời điểm hoàn thành công trình để ký biên bản nghiệm thu hoàn thành công trình là rất khó khăn. Thực tế cho thấy, nhiều hạng mục đã hoàn thành được một thời gian dài trước khi công trình được hoàn thành (như các hạng mục: Thi công cọc khoan nhồi, móng...), trường hợp đặc biệt có các nhà thầu thi công đã giải thể... Vì vậy, Chủ đầu tư dự án yêu cầu Đơn vị giám sát chất lượng công trình tập hợp đầy đủ các biên bản nghiệm thu từng phần công trình, bộ phận công trình hoặc gói thầu đã ký vào hồ sơ hoàn thành công trình và lập báo cáo về công tác nghiệm thu hoàn thành trong đó, nêu rõ thời điểm và cam kết về chất lượng nghiệm thu từng phần công trình, bộ phận công trình hoặc gói thầu xây dựng. Kiểm tra hiện trạng chất lượng thi công xây dựng công trình theo hồ sơ thiết kế đã được thẩm định, phê duyệt; Kiểm tra sự tuân thủ các quy định về quản lý chất lượng công trình xây dựng của các nhà thầu có liên quan; Kiểm tra các điều kiện để nghiệm thu hoàn thành hạng mục công trình, công trình xây dựng.
Đối với hoạt động thí nghiệm chuyên ngành xây dựng trong thực tế còn nhiều tồn tại như việc lập kế hoạch thí nghiệm theo quy định của Khoản 3, Điều 25, Nghị định 46/2015/NĐ-CP chưa được các nhà thầu thực hiện do chưa có quy định rõ ràng; Việc kiểm tra điều kiện năng lực của các phòng thí nghiệm, nội dung kết quả thí nghiệm, quy trình lấy mẫu, thực hiện thí nghiệm, giám sát và đánh giá kết quả thí nghiệm chưa được quy định rõ ràng dẫn tới các chủ thể tham gia hoạt động xây dựng thực hiện không thống nhất và tùy tiện. Do vậy, Chủ đầu tư dự án đã quy định về vấn đề này nhằm tăng cường quản lý hoạt động thí nghiệm chuyên ngành xây dựng.
Quan trắc công trình trong quá trình thi công là hoạt động đo đạc các chuyển vị, biến dạng của cấu kiện, kết cấu công trình… để làm cơ sở xem xét, đánh giá khả năng chịu lực của các cấu kiện trong quá trình thi công so với các yêu cầu của thiết kế, các quy định của quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụng cho công trình. Do vậy, Chủ đầu tư dự án đã quy định về quan trắc trong quá trình thi công xây dựng để tăng cường quản lý hoạt động này nhằm phát hiện, cảnh báo các nguy hiểm (nếu có) để có biện pháp khắc phục kịp thời đảm bảo an toàn cho công trình trong quá trình thi công.
Trong một xã hội phát triển không ngừng nghỉ như ngày nay, thì đã có rất nhiều công trình mọc lên trong khoảng thời gian ngắn. Để thi công về các công trình như vậy thì cần phải có người giám sát và tạo ra những quy trình, và được gọi là quy trình giám sát thi công xây dựng, và quy trình này đóng một vai trò rất quan trọng để có thể đảm bảo được cho các công trình được giám sát một cách toàn diện. Chất lượng của một công trình tùy thuộc vào người tư vấn giám sát công trình. Người giám sát giỏi, có đạo đức thì công trình có chất lượng và ngược lại. Chính vì thế, để trở thành một tư vấn giám sát công trình không là điều đơn giản, nếu không có đạo đức, người giám sát dễ nhắm mắt trước những bất hợp lý khi thi công. Người tư vấn giám sát cần thực hiện đầy đủ các hoạt động quản lí, giám sát trên công trường, bao gồm:
Một là, kiểm tra về tính đúng đắn của hồ sơ trong thiết kế, đây là bước đầu tiên và cũng được coi như là bước quan trọng nhất ở trong công tác tư vấn giám sát, một người kỹ sư về tư vấn thì phải có trách nhiệm cũng như là nghĩa vụ đi khảo sát, kiểm tra để rồi đánh giá thật kỹ về những hồ sơ ở phần thiết kế thi công, thẩm tra về dự toán và song song với đó là các quy chuẩn, tiêu chuẩn về kỹ thuật xây dựng sẽ được áp dụng và đối chiếu một cách thực tế hơn với hiện trọng trong suốt quá trình thi công để từ đó mà kịp thời phát hiện ra các thiếu sót và đề ra được các giải pháp thật là hiệu quả cho công trình và đảm bảo được tốt hơn cũng như là giảm thiểu đi các chi phí phát sinh mà không đáng có.
Hai là, xây dựng kế hoạch để triển khai và giám sát về thi công. Kỹ sư trưởng được điều xuống phụ trách về công trình đó sẽ giám sát và căn cứ vào đó, vào toàn bộ hồ sơ đã được thiết kế, và được chỉnh sửa, nếu như có được sự kết hợp cùng với các quy chuẩn kỹ thuật áp dụng cùng với tiêu chuẩn xây dựng của nước Việt Nam hiện hành để từ đó lập được ra các kế hoạch về công tác thực hiện các chức năng về giám sát thi công trong công trình xây dựng.
Ba là, đánh giá hồ sơ về thiết kế thi công, đây là công việc cũng như là kiểm tra về toàn bộ hồ sơ thuộc về phần thiết kế thi công của từng hạng mục theo quy chuẩn đã được quy định và về tiêu chuẩn cũng như kỹ thuật về xây dựng.
Bốn là, giám sát thi công theo từng hạng mục trong xây dựng, kỹ sư giám sát luôn luôn là người phải có trách nhiệm bao quát, cũng như giám sát thật chặt chẽ từng hạng mục thi công, kiểm tra từng số liệu đã được thống kê về các vấn đề có liên quan đến địa chất, để đối chiếu với thực tế hiện trường, từ đó kịp thời phát hiện được những sai sót và đưa ra các giải pháp xử lý một cách có hiệu quả và nhanh chóng.
Năm là, kiểm tra kỹ lưỡng, cùng với các nghiệm thu chặt chẽ từng loại nguyên vật liệu xây dựng và tất cả các loại máy móc, nhân công được đưa vào để sử dụng trong cả một công trình. Đối với dự án The Jade Orchid hiện nay đang thực hiện gói thầu thi công tầng hầm, chủ đầu tư dự án phối hợp với thương hiệu Vimefulland quy định và phân công kỹ sư giám sát các hạng mục thi công, cụ thể:
Khi thực hiện giám sát biện pháp thi công Ép cừ Larsen, phân công ba kỹ sư xây dựng thực hiện giám sát việc xác định tim tuyến cừ, đặt đế vào vị trí ép đầu tiên và chất tải. Đặt máy vào đế, cẩu cừ cho vào đầu kẹp và tiến hành ép cây cừ đầu tiên đến chiều sâu quy định. Máy ép thanh cọc cừ thứ 2 và xác định mức chịu tải của cọc. Nâng bộ phận đầu bò của máy lên và dừng lại ở vị trí cái kẹp cọc thấp hơn đầu cọc. Sau khi ổn định nâng máy ép cọc cừ lên. Kéo ray bàn để đẩy máy tiến về phía trư¬ớc. Điều chỉnh chân máy tương ứng với hàng cừ, để đ¬ặt máy xuống cọc cừ từ từ. Tiếp tục ép cây cừ xuống theo chiều sâu quy định.
Khi thực hiện giám sát công tác đào và vận chuyển đất, phân công 3 kỹ sư xây dựng thực hiện giám sát chất lượng thi công phương pháp đào mở (cơ giới kết hợp thủ công), thi công kết cấu móng, tường hầm và tầng hầm của công trình. Giám sát sự ổn định của mái đào cũng như ổn định của tường cừ, khi có bất kỳ dấu hiệu về sạt lở hay chuyển vị của tường cừ giám sát sẽ báo cáo Chủ đầu tư chỉ đạo nhà thầu để có biện pháp khắc phục kịp thời. Giám sát hố đào trục số 1 và trục N khu vực 3 tầng hầm được bảo vệ bằng tường cừ Larsen IV có khoan neo giữ. Các khu vực khác hố đào được giữ ổn định tự nhiên. Giám sát đào đất đến cao trình - 3.60m, thi công đào đất theo hình thức đào cuốn chiếu từng phân đoạn (đào một cơ đào, đất sẽ được xúc lên xe ô tô tự đổ vận chuyển ra khỏi công trường). Giám sát đào đến cos - 3.60m, mới được thi công ép cừ gia cố hố đào. Giám sát đào đất đến cao trình -6.85m mới thi công neo cừ lớp 1. Giám sát đào đất đến cao trình -10.05m khu vực 3 tầng hầm và đào đến cao trình đáy đài, giằng móng khu vực 2 tầng hầm, đào đến cos - 10.05m mới tiến hành thi công neo cừ lớp 2. Giám sát đào cục bộ đến đáy đài giằng móng bằng máy đào gầu (<0.25 m3) khu vực 3 tầng hầm và khoan neo cừ lớp 3 khu vực bể xử lý. Sau khi đào sửa thủ công xong, giám sát kiểm tra tim cốt đáy móng và dầm giằng bằng máy trắc đạc. Tưới nước và đầm chặt nền đất bằng đầm cóc.
Khi thực hiện giám sát hạng mục kết cấu móng và chống thấm, phân công 5 kỹ sư xây dựng, 1 kỹ sư MEP thực hiện quản lý, giám sát chất lượng thi công đổ bê tông thương phẩm lót móng, đầm chặt bằng đầm bàn. Dùng máy thủy bình để kiểm tra lại cao độ đúng cốt thiết kế mới tiến hành công tác lắp đặt cốt thép, cốp pha. Giám sát sử dụng thép theo đúng chủng loại như đã ghi trong bảng chủng loại vật tư sử dụng cho công trình và đảm bảo yêu cầu thiết kế. Thép được gia công tại xưởng gia công tại công trường đảm bảo về chủng loại, kích thước, chất lượng, số lượng được lắp ráp đúng qui trình qui phạm (TCVN4453 -1995 và TCXD 227-1999) neo buộc chắc chắn bằng dây thép 1 ly, đủ và gọn. Cốt thép được kiểm tra trước khi xuất xưởng và kiểm tra nghiệm thu A-B sau khi lắp đặt xong, lập biên bản theo tiêu chuẩn “công trình khuất”, lưu hồ sơ kỹ thuật rồi mới cho phép tiến hành đổ bêtông. Thép hoàn toàn mới, được vệ sinh sạch sẽ, không bám bụi, bùn đất, vôi vữa, dầu mỡ, không có vết han rỉ...Lớp bê tông bảo vệ cốt thép đúng qui định của thiết kế được đảm bảo bằng cách buộc hệ thống con kê bằng bê tông đúc sẵn đúng độ dày, có dây thép neo buộc chắc chắn.
Giám sát công tác gia công, lắp dựng ván khuôn móng, giám sát Nhà thầu thi công sử dụng cốp pha thép định hình. Định vị các tim trục móng bằng máy toàn đạc, đo phát triển ra vị trí các cạnh đáy móng, sử dụng sơn và bật mực để đánh dấu vị trí các cạnh của đáy móng. Dựng hệ ván thành bằng cách liên kết các tấm ván khuôn định hình lại. Ta sử dụng các kẹp kim loại của ván khuôn để liên kết các tấm lại với nhau. Lắp các tấm cốp pha từ dưới lắp lên, tại góc dùng tấm góc ngoài để liên kết các tấm vuông góc với nhau. Cố định hệ ván khuôn bằng hệ thống xà gồ và thanh chống. Khi lắp dựng xong cốp pha tiến hành nghiệm thu và triển khai công tác đổ bê tông.
Giám sát đổ bê tông móng. Trước khi đổ bê tông, móng được vệ sinh công nghiệp, tưới nước chuẩn bị mặt bằng dụng cụ và trang thiết bị đầy đủ. Bê tông chỉ được phép đổ sau khi kỹ sư giám sát A-B nghiệm thu, lập biên bản chất lượng về cốt thép, về vật chôn ngầm... Đồng thời kiểm tra nghiệm thu chất lượng cốp pha, các điều kiện điện, nước, xe máy và vật tư, phương tiện cần thiết để dự phòng mưa bão bất thường có thể xảy ra trong quá trình đổ bê tông... và cho phép bên B được thi công bê tông. Bê tông đổ móng là bê tông thương phẩm trộn bằng trạm trộn vận chuyển đến công trường bằng xe bom chuyên dụng đổ vào kết cấu bằng xe bơm bê tông. Bê tông móng được đổ làm 3 đợt. Thi công bê tông liên tục 3ca/ngày đảm bảo quá trình đổ bê tông đài, giằng móng là liên tục. Đầm bê tông bằng đầm dùi theo từng lớp dày 30cm lớp sau và lớp trước phải liên kết với nhau. Công tác đổ bê tông đảm bảo thi công liên tục cho tới vị trí mạch ngừng (do kỹ sư giám sát và thiết kế chỉ định). Bố trí thợ cốp pha, thợ thép, thợ điện và cán bộ kỹ thuật thường xuyên có mặt tại vị trí đổ, nếu gặp sự cố như mất điện, nước, phình cốp pha, hỏng hóc thiết bị... phải có biện pháp xử lý kịp thời, thích hợp. Bảo dưỡng bê tông bằng nước sạch, bắt đầu tưới nước bảo dưỡng bê tông từ 6-8 giờ sau khi đổ xong bê tông vào kết cấu, tưới 3 - 4 lần mỗi ngày, kéo dài trong thời gian 5 - 7 ngày và tiến hành lấp đất tối thiểu phải sau 72 giờ.
Giám sát lấp cát hố móng tạo cốt nền sàn tầng hầm, dùng cẩu tháp kết hợp thủ công để lấp, lấp cát theo từng lớp dày 25-30 cm, dùng đầm cóc chạy xăng để đầm. Vệ sinh hố lấp như vứt bỏ gỗ vụn, sắt vụn... Cát lấp không lẫn tạp chất, vật rắn làm ảnh hưởng đến công tác đầm. Kiểm tra độ đầm chặt của từng lớp cát, không đạt yêu cầu đầm lại. Giám sát chống thấm nền hầm: giám sát chất lượng chống thấm phần chồng mép giữa các tấm dán theo chiều dọc tấm. Phần chồng mép giữa các tấm dán theo chiều ngang tấm. Chống thấm các vị trí đầu cọc. Chống thấm mạch ngừng thi công theo phương ngang. Chống thấm mạch ngừng thi công theo phương đứng.
Khi thực hiện Giám sát hạng mục kết cấu tầng hầm, thi công kết cột vách, dầm sàn, đường dốc, chống thấm, phân công 7 kỹ sư xây dựng, 1 kỹ sư MEP thực hiện quản lý, giám sát chất lượng thi công. Công tác gia công, lắp dựng cốt thép, giám sát nhà thầu thi công đảm bảo cốt thép cột, vách được cắt uốn theo đúng hình dạng kích thước thiết kế, không bị biến dạng, hư hỏng và xê dịch trong quá trình thi công. Để thi công thuận tiện, quá trình buộc cốt thép phải tiến hành trước khi ghép ván khuôn. Để đảm bảo khoảng cách cần thiết cho các lớp bê tông bảo vệ cốt thép, dùng các miếng đệm cài vào các cốt đai. Khoảng cách giữa chúng khoảng 1m. Cốt thép được nghiệm thu về chất lượng kỹ thuật, số lượng, vị trí, vệ sinh sạch hết dầu mỡ, vữa... đảm bảo mới 100%. Lập biên bản nghiệm thu A - B và cho phép được đổ bê tông.
Lắp dựng ván khuôn cột, vách, giám sát nhà thầu ván khuôn cột, vách được gia công, lắp dựng thử tại xưởng gia công cốp pha đảm bảo đúng kích thước hình học, tiện lợi cho việc lắp dựng, đảm bảo vững chắc, ổn định. Ván khuôn cột, vách được sử dụng là các tấm ván khuôn gỗ ép phủ phim, khung xương bằng thép hộp 50x50x2mm, 50x100x2mm có kích thước phù hợp với kích thước mặt cột để thuận tiện cho công tác thi công lắp dựng. Tại mỗi góc cột các tấm cốp pha được liên kết vuông góc với nhau thông qua hệ gông ty ren D16 và thép V75x5.
Lắp dựng ván khuôn dầm, giám sát lắp dựng xong hệ giáo nêm (hoặc giáo Pal), tiến hành lắp hệ xà gồ dọc theo phương cạnh dầm. Sau đó lắp dựng hệ xà gồ phụ vuông góc với trục dầm bên trên hệ xà gồ chính. Căng dây để xác định tim dầm. Điều chỉnh độ cao của dầm bằng kích đầu và kích chân giáo. Đặt ván đáy dầm, ván đáy dầm được đặt lên hệ xà gồ phụ. Sau khi lắp đặt thép dầm (thép dầm đặt trên những con kê bê tông để đảm bảo chiều dày lớp bảo vệ) ta lắp dựng ván thành. Trên mép ngoài của xà gồ ngang và trên nẹp đứng đón những miếng gỗ dày 5cm làm điểm tỳ cho các thanh chống. Các thanh chống được chống xiên vào nẹp đứng và xà gồ ngang.
Lắp ván khuôn sàn, giám sát hệ ván khuôn sàn cũng được đặt trên hệ giáo nêm hoặc giáo Pal và xà gồ đặt trên kích đầu giáo. Sau khi điều chỉnh xong độ cao của hệ xà gồ, ta đặt ván sàn lên và đẩy chúng sát vào ván diềm. Ta kiểm tra độ bằng phẳng của ván bằng thước, ni vô và điều chỉnh ở đầu giáo. Khi đã tiến hành điều chỉnh xong toàn bộ thì bắt đầu đặt cốt thép.
Đổ bê tông cột, vách, giám sát việc dùng bê tông thương phẩm, vận chuyển từ mặt đất tới vị trí đổ bằng bơm, cần trục tháp. Trước khi đổ bê tông cần vệ sinh bên trong cốp pha thông qua cửa vệ sinh, tưới nước để cốt thép và ván khuôn có đủ độ ẩm tránh hiện tượng vữa bê tông bị khô tại vị trí tiếp giáp với cốt thép và thành cốp pha, đánh sờm bề mặt bê tông cũ rồi mới đổ. Kiểm tra lại ván khuôn. Đổ 1 lớp vữa xi măng mác cao dày 3 - 5cm vào chân cột trước khi xả bê tông nhằm mục đích tránh hiện tượng phân tầng tại chân cột. Khi bê tông trút xuống hộp tường cột cần tiến hành đầm ngay và quá trình trên được thực hiện liên tục, vừa đổ vừa đầm cho tới khi nước xi măng võng lên bề mặt là được. Chiều dày mỗi lớp đổ bê tông phải đảm bảo đầm thấu suốt để liên kết các lớp bê tông đặc chắc. Bê tông được đầm bằng đầm dùi, chiều dày mỗi lớp đầm từ 20 - 40 cm, đầm lớp sau phải xuyên xuống lớp trước 5 - 10cm. Thời gian đầm tại một vị trí phụ thuộc vào máy đầm, khoảng 30 - 40 giây.
Đổ bê tông dầm sàn, giám sát sử dụng bê tông thương phẩm, dùng xe bơm bê tông và bơm tĩnh để vận chuyển bê tông tới vị trí đổ. Trước khi đổ bê tông sàn cần phải đánh dấu các cao độ đổ bê tông (có thể bằng các mẩu sắt có độ cao bằng chiều dày sàn, khi đổ qua thì rút bỏ) đảm bảo chiều dày thiết kế của sàn. Đổ bê tông đổ từ xa tới gần, hướng đổ bê tông & mặt bằng được thể hiện trong bản vẽ thi công bê tông cột dầm sàn. Với kết cấu dầm sàn, ta phải đổ dầm trước, đổ từ đầu nọ tới đầu kia theo hướng đổ đã thống nhất, vừa đổ vừa đầm. Bê tông dầm đổ theo từng lớp <50cm và được đổ liền khối cùng với sàn, đầm bê tông tới đâu tổ công nhân làm mặt sẽ hoàn thiện bề ngay đó. Đặc biệt trong quá trình nhà thầu thi luôn bố trí một trắc đạc thường xuyên bám sát vị để kiểm tra báo hiệu cốt trên của dầm, sàn. dầm sàn phải chú ý dày thiết kế đảm bảo đủ kích thước, không đầm, đi lại thép khi đổ. chỉ phép đã đạt cường độ 12kg>
Thứ ba: Hoạt động nghiệm thu chất lượng công trình xây dựng
Căn cứ vào kế hoạch thí nghiệm, kiểm tra đối với các công việc xây dựng và tiến độ thi công thực tế trên công trường, nhân viên giám sát thi công xây dựng công trình và người trực tiếp phụ trách kỹ thuật thi công của nhà thầu thi công xây dựng công trình thực hiện nghiệm thu công việc xây dựng và chịu trách nhiệm về kết quả đánh giá chất lượng công việc xây dựng đã được thi công, nghiệm thu; kết quả nghiệm thu được xác nhận bằng biên bản. Nhân viên giám sát thi công xây dựng công trình phải căn cứ hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công, chỉ dẫn kỹ thuật được phê duyệt, quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn được áp dụng, các kết quả kiểm tra, thí nghiệm chất lượng vật liệu, thiết bị được thực hiện trong quá trình thi công xây dựng có liên quan đến đối tượng nghiệm thu để kiểm tra các công việc xây dựng được yêu cầu nghiệm thu. Nhân viên giám sát thi công xây dựng phải thực hiện nghiệm thu công việc xây dựng trong khoảng thời gian không quá 24 giờ kể từ khi nhận được đề nghị nghiệm thu công việc xây dựng của nhà thầu thi công xây dựng. Trường hợp không đồng ý nghiệm thu phải thông báo lý do bằng văn bản cho nhà thầu thi công xây dựng. Các nội dung nghiệm thu bao gồm:
Một là, nghiệm thu các vật liệu đầu vào đã được Chủ đầu tư, đại diện của Chủ đầu tư phê duyệt theo đúng mẫu, hồ sơ đã được phê duyệt và theo kế hoạch chất lượng. Vật liệu phải có chứng chỉ, kết quả thí nghiệm hợp chuẩn mới đồng ý đưa vào thi công. Các loại vật liệu được thí nghiệm bao gồm: Cát: Độ sạch, cấp phối, cỡ hạt. Đá: Cường độ, cấp phối, cỡ hạt. Xi măng: Tính chất cơ lý và cường độ. Gạch: Cường độ chịu kéo, nén, độ hút ẩm. Thép tròn: Cường độ kéo, nén. Mẫu bê tông: Cường độ chịu nén, uốn. Cấp phối bê tông: Với các loại mác yêu cầu và vật liệu dùng cho thi công. Các loại kết cấu, vật tư, vật liệu khác.
Hai là, nghiệm thu giai đoạn thi công xây dựng hoặc hạng mục công trình xây dựng. Việc nghiệm thu giai đoạn thi công xây dựng hoặc bộ phận công trình xây dựng được thực hiện trên cơ sở xem xét kết quả các công việc đã được nghiệm thu theo quy định tại Điều 21 Nghị định 06/2021/NĐ-CP ngày 26/01/2021, các kết quả thí nghiệm, kiểm tra, kiểm định, thử nghiệm, chạy thử đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật theo quy định của thiết kế xây dựng và các văn bản pháp lý theo quy định của pháp luật có liên quan trong giai đoạn thi công xây dựng để đánh giá các điều kiện nghiệm thu theo thỏa thuận giữa các bên.
Ba là, nghiệm thu hoàn thành hạng mục công trình, công trình xây dựng đưa vào sử dụng. Trước khi đưa vào sử dụng, chủ đầu tư có trách nhiệm tổ chức và trực tiếp tham gia nghiệm thu hoàn thành toàn bộ hạng mục công trình, công trình xây dựng khi đáp ứng các công việc xây dựng đã được thi công đầy đủ theo hồ sơ thiết kế được phê duyệt. Công tác nghiệm thu công việc xây dựng, bộ phận, giai đoạn trong quá trình thi công được thực hiện đầy đủ theo quy định tại Điều 21, Điều 22, Nghị định 06/2021/NĐ-CP ngày 26/01/2021. Kết quả thí nghiệm, kiểm tra, kiểm định, thử nghiệm, chạy thử đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật theo quy định của thiết kế xây dựng. Tuân thủ các quy định của pháp luật về phòng cháy, chữa cháy, bảo vệ môi trường và quy định của pháp luật khác có liên quan.
Chủ đầu tư quyết định tổ chức nghiệm thu có điều kiện đưa hạng mục công trình, công trình xây dựng vào khai thác tạm trong trường hợp việc thi công xây dựng cơ bản đã hoàn thành theo yêu cầu thiết kế, nhưng còn một số tồn tại về chất lượng mà không làm ảnh hưởng đến khả năng chịu lực, tuổi thọ, công năng của công trình và đảm bảo công trình đủ điều kiện khai thác an toàn và đáp ứng quy định của pháp luật chuyên ngành có liên quan. Kết quả nghiệm thu được xác nhận bằng biên bản trong đó phải nêu rõ các tồn tại về chất lượng cần được khắc phục hoặc các công việc xây dựng cần được tiếp tục thực hiện và thời gian hoàn thành các nội dung này, yêu cầu về giới hạn phạm vi sử dụng công trình (nếu có).
Trường hợp một phần công trình xây dựng đã được thi công hoàn thành và đáp ứng các điều kiện quy định, chủ đầu tư được quyết định việc tổ chức nghiệm thu phần công trình xây dựng này để đưa vào khai thác tạm. Kết quả nghiệm thu được xác nhận bằng biên bản trong đó phải nêu rõ về phần công trình được tổ chức nghiệm thu. Chủ đầu tư có trách nhiệm tiếp tục tổ chức thi công và nghiệm thu đối với các phần công trình, hạng mục công trình xây dựng còn lại theo thiết kế; quá trình tiếp tục thi công phải đảm bảo an toàn và không ảnh hưởng đến việc khai thác, vận hành bình thường của phần công trình xây dựng đã được nghiệm thu.
Vimefulland- đơn vị phát triển dự án thực hiện tốt cam kết với khách hàng, chọn cách đi chậm rãi mà bền vững
Theo đánh giá của các chuyên gia, cách làm thiếu chuyên nghiệp của các chủ đầu tư thời gian qua khiến cho người mua nhà đang dần mất lòng tin vào doanh nghiệp bất động sản. Tuy nhiên, các chuyên gia cũng cho rằng, đây là giai đoạn để thanh lọc tìm ra những chủ đầu tư uy tín, nói thực, làm thực và tạo giá trị thực. Những doanh nghiệp kinh doanh không giữ chữ tín sẽ nhanh chóng bị đào thải trên thị trường, ngược lại những doanh nghiệp giữ được lòng tin với người mua nhà, sẽ có cơ hội trụ lại và cung cấp ra thị trường những sản phẩm chất lượng cao.
Là một trong những doanh nghiệp giữ vững uy tín của mình trong suốt thời gian qua, từ những dự án đầu tiên cho ra mắt thị trường tháng 11 năm 2016, đến nay, những gì đã cam kết với khách hàng, Vimefulland luôn thực hiện tốt. Trong tình hình thị trường bất động sản gặp nhiều khó khăn như hiện nay, các dự án mà Vimefulland phát triển, cung ứng cho thị trường Hà Nội đều được khách hàng tin tưởng chọn mua. Sức hút của các dự án đến từ chính chất lượng công trình và uy tín của chủ đầu tư, của Vimefulland. Khách hàng ngày càng khó tính trong việc chọn nơi ăn, chốn ở cho bản thân và gia đình. Họ không chỉ quan tâm đến giá tiền, mà còn đặc biệt chú ý đến yếu tố vị trí, thiết kế, đặc biệt là chất lượng công trình và uy tín của chủ đầu tư.
Đến với những Dự án Belleville Hà Nội, Dự án The Eden Rose, Dự án Athena fulland phân khu Larissa, Dự án The Emerald, Dự án Iris Garden, The Lotus Center … ấn tượng nhất chính là hình ảnh những tòa chung cư cao tầng, các khu biệt thự được thiết kế hết sức khoa học và mang tính thẩm mỹ cao, vừa thuận tiện cho sinh hoạt của cư dân, vừa đảm bảo không gian xanh cho từng gia đình, để đảm bảo được những yếu tố này, hơn hết chất lượng công trình phải được đặt lên hàng đầu, bởi lẽ, chất lượng công trình là uy tín, là thương hiệu của Vimefulland, là sự tôn trọng của Vimefulland đối với khách hàng. Phải chăng đó cũng là một phần của lý do vì sao trong khi các dự án bất động sản khác ồ ạt giảm giá, các dự án mang thương hiệu Vimefulland vẫn giữ giá các sản phẩm của mình? Có thể nói là như vậy, Vimefulland bán các sản phẩm chất lượng với đúng giá trị thật của nó. Chất lượng ở đây không chỉ là chất lượng xây dựng công trình, mà còn là chất lượng giá trị cuộc sống với những tiện ích của một khu đô thị hiện đại, đó là cơ sở hạ tầng với đường sá rộng rãi, thoáng mát, là môi trường thiên nhiên trong lành, là cảnh quan xanh, sạch, là không gian sống an toàn, là các dịch vụ y tế, giáo dục hiện đại bậc nhất Việt Nam.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố tiên quyết cho sự phát triển bền vững và trường tồn, Vimefulland luôn mang trong mình triết lý kinh doanh “Trọn chữ Tâm, vẹn chữ Tín”, đây là một dấu gạch nối chặt chẽ giữa hiện tại và tương lai, đồng thời là bệ phóng vững chãi của Vimefulland trong hành trình hiện thực hóa sứ mệnh hào hiệp và trao gửi tâm huyết sâu nặng vào mỗi sản phẩm, thực hiện trọn vẹn cam kết, giữ vững chữ tín với từng khách hàng. Pete Fortunato, nhà đầu tư bất động sản hơn 51 năm trong nghề luôn cho rằng, đầu tư hay kinh doanh bất động sản đều là những công việc liên quan đến con người
“Mọi thứ trong bất động sản đều bắt đầu và kết thúc bằng những con người thực sự. Giống như bạn và tôi, nhà đầu tư, khách hàng, nhà môi giới… đều có những nhu cầu, vấn đề, mong muốn, mục tiêu, hy vọng. Hãy giúp nhau cùng thành công, chứ đừng sử dụng chiêu trò hay mánh khóe để lừa gạt nhau. Bởi người mà bạn có thể lừa gạt, chính là người tin tưởng bạn nhất”.