Theo đó, BHXH cấp tỉnh thực hiện 4 công việc, gồm: Tạm dừng đóng quỹ hưu trí và tử tuất; Xác nhận danh sách người lao động tham gia đào tạo; Chính sách hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ kỹ năng nghề;
Xác nhận danh sách người lao động tạm hoãn hợp đồng, nghỉ việc không lương, ngừng việc; Giải quyết giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp.
Các đơn vị có thể nộp hồ sơ yêu cầu tới cơ quan BHXH qua giao dịch điện tử (Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam, Cổng Dịch vụ công quốc gia), hoặc gửi hồ sơ giấy tới cơ quan BHXH cấp tỉnh để được giải quyết.