Nhiều nhân chứng nói, ở thời điểm đó, họ thấy một đàn ông đội mũ bảo hiểm đi xe máy Honda Dream ở vị trí phát sinh ngọn lửa. Nhiều người dùng bình chữa cháy để dập tắt ngọn lửa. Ôtô bị cháy vỏ bên ngoài phần thân có diện tích rộng hơn 2m².
Theo Báo giấy