Vinaphone cho phép đổi số ngay trên di động
TPO - VinaPhone vừa triển khai dịch vụ “Đổi số” cho phép khách hàng lựa chọn và thay đổi số điện thoại trả trước đang sử dụng sang một số điện thoại mới mà không cần hỗ trợ của nhân viên kỹ thuật của nhà mạng.
Đặc biệt, khách hàng không phải thay SIM khi thực hiện việc đổi số. Chi phí cho mỗi lần đổi số của VinaPhone là 25.000 đồng /lần đổi số.
Đại diện VinaPhone cho biết, VinaPhone hiện là nhà mạng duy nhất ở Việt Nam cung cấp khả năng chọn số trên website, qua SMS cho khách hàng. Theo đó, chỉ các thuê bao VinaPhone trả trước, đang hoạt động 2 chiều trong thời gian là dưới 180 ngày tính từ ngày kích hoạt mới được tham gia chương trình. Số dư trong tài khoản chính phải lớn hơn phí đổi số.
Khách hàng tìm số có thể sử dụng trong kho số của VinaPhone. Sau khi thực hiện đổi số thành công, khách hàng vẫn có thể quay lại sử dụng số thuê bao cũ. Số thuê bao cũ được giữ lại trên hệ thống 15 ngày (sau 15 ngày hệ thống sẽ hủy và đưa lên kho số chung toàn quốc).
Mức phí dành cho việc tra cứu tìm số (số thuê bao cần chuyển đổi): 250đồng/tin nhắn. Phí giữ số thuê bao (số thuê bao cần đổi): 2.000 đồng/lần/số thuê bao. Phí đổi số 25.000 đồng/lần. Đặc biệt nếu khách hàng muốn quay trở lại số cũ thì hoàn toàn được miễn phí. Để biết thêm thông tin chi tiết khách hàng có thể liện hệ với số điện thoại tổng đài 18001091, 9191 hoặc www.vinaphone.com,vn .
P.Tuyên