Theo Sohu, Phong Thần: Họa Thương đang là đề tài bàn tán trên mạng xã hội. Bộ phim bị đánh giá là rác phẩm, từ nội dung đến tạo hình nhân vật đều bị chê thậm tệ. Phim thậm chí bị cho là dựa vào tên tuổi của Phong Thần 1 (dự án được đầu tư mạnh) để PR nhưng không thành công.
Trong số nhân vật bị chê, tạo hình yêu nữ Đát Kỷ (Diêu Địch đảm vai) bị cho là thảm họa. QQ, Sohu và nhiều trang tin Trung Quốc chê hình tượng nhân vật không phù hợp với độ tuổi thật của yêu cơ làm sụp đổ nhà Thương như trong nguyên tác.
Tạo hình Đát Kỷ bị chê già già như mẹ nam chính.
Đát Kỷ của Diêu Địch thậm chí bị chê là phiên bản yêu cơ già nhất lịch sử điện ảnh, truyền hình.
Phong Thần: Họa Thương kể câu chuyện lật đổ Trụ Vương - Đát Kỷ của Lôi Chấn Vũ (Vương Quần Thạch thủ vai). Trong nguyên tác, hai nhân vật có tuổi đời tương đồng. Nhưng sự chênh lệch trong tạo hình khiến khán giả Trung Quốc chê Đát Kỷ trông như mẹ Lôi Chấn Vũ. Hình tượng Lôi Chấn Vũ trong phim cũng bị cho là bắt chước Avatar nhưng mắc nhiều lỗi kỹ thuật.
Phong Thần: Họa Thương chỉ thu khoảng 970.000 NDT trong ngày đầu công chiếu, chênh lệch khá nhiều so với kinh phí 10 triệu NDT. Với tình hình bị phản đối, chê bai từ truyền thông đến khán giả, phim dự đoán lỗ nặng.
Hình tượng Lôi Chấn Vũ bị chê bắt chước Avatar của Vương Quần Thạch.
Trên các trang phim lớn Trung Quốc như Douban, Baidu, thông tin đạo diễn Phong Thần: Họa Thương hiện không còn. Khán giả cho rằng đạo diễn rút khỏi dự án sau khi nhận bão chỉ trích từ cộng đồng mạng.
Đát Kỷ màn ảnh khác đang gây tranh cãi là Na Nhiên Naran trong Phong Thần tam bộ khúc. Theo Sohu, nữ diễn viên có gương mặt sắc cạnh, ấn tượng. Tuy nhiên tạo hình trong phim của cô đơn giản, giống với vai diễn hồ ly Tiểu Duy của Châu Tấn trong tác phẩm Họa bì.
Hình tượng Đát Kỷ lai Tây bị nói thiếu thuyết phục.
Nhà sản xuất cho biết Na Nhiên Naran đã phải trải qua khóa huấn luyện hơn 3 tháng để học cách đi đứng, phong thái vận động của loài cáo, học các điệu múa để hóa thân vào nhân vật Đát Kỷ.
Dù dành nhiều thời lượng trong trailer để tập trung miêu tả Đát Kỷ của Na Nhiên Naran, người đẹp lai Tây vẫn bị khán giả đánh giá là diễn xuất chưa thuyết phục, thiếu sự ma mị, quyến rũ.