Tối 19/11, tại TP.HCM, Ca sĩ mặt nạ (The Masked Singer Vietnam) tổ chức đêm công bố và trao giải ngay trong sự kiện All-Star Concert. Từ nhiều ngày trước khi sự kiện diễn ra, ban tổ chức chương trình đã liên tục truyền thông, quảng cáo đây là sự kiện có bán vé.
Được coi là một trong những show truyền hình có sức hút trong năm 2022, Ca sĩ mặt nạ thu hút lượng lớn khán giả trông chờ và mua vé để có mặt trong đêm trao giải. Bên cạnh việc tò mò người giành ngôi vị cao nhất, sự xuất hiện của dàn nghệ sĩ như Thùy Chi, Trung Quân Idol, Lương Bích Hữu, Uyên Linh… cũng khiến người hâm mộ quan tâm.
Tuy nhiên, ngay sau khi đêm trao giải diễn ra, trên mạng xã hội, nhiều người lên tiếng tố ê-kíp chương trình làm việc thiếu chuyên nghiệp. Cụ thể, nhiều khán giả bỏ số tiền lớn mua vé VVIP, VIP... nhưng không có chỗ ngồi.
Đêm công bố và trao giải ngay trong sự kiện All-Star Concert của Ca sĩ mặt nạ có bán vé.
Bán vé đắt nhưng tổ chức thiếu chuyên nghiệp
Blogger Lê Hà Trúc và bạn trai - cơ trưởng Quang Đạt - đều lên tiếng về vấn đề này. Chia sẻ với PV Tiền Phong, Hà Trúc cho biết cô và bạn trai bỏ ra 12 triệu đồng để sở hữu 2 tấm vé VVIP trong đêm trao giải Ca sĩ mặt nạ. Với Hà Trúc, 6 triệu đồng/vé là số tiền không hề nhỏ.
"Chúng tôi mua vé đắt nhất với mong muốn được ngồi ở vị trí đẹp nhất để xem show. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến, thấy rất đông người cũng mua vé VVIP đang phải đứng, không có chỗ ngồi. Khi hỏi ban tổ chức, các bạn chỉ chúng tôi ra những khu vực lân cận và nói chúng tôi tự tìm chỗ. Bỏ ra 12 triệu đồng mà như vậy, tôi thấy không xứng đáng", Hà Trúc nói.
Nữ blogger cho biết sau một khoảng thời gian tìm kiếm chỗ ngồi, cô và bạn trai được ban tổ chức sắp xếp cho ngồi ngay sát sân khấu. Tại vị trí này, cô chỉ có thể nhìn được phần lưng của nghệ sĩ.
Hà Trúc nói thêm ngoài cô, nhiều bạn bè cũng lên tiếng bày tỏ sự phẫn nộ về việc tổ chức thiếu chuyên nghiệp của ê-kíp Ca sĩ mặt nạ. Theo cô tìm hiểu, một vài khán giả đã được ban tổ chức hoàn lại tiền vì không có chỗ ngồi.
"Dù chúng tôi được ngồi nhưng đó không phải vị trí của VVIP, chúng tôi cũng mong được hoàn lại tiền. Ban tổ chức có xin lỗi thế nào vào giờ phút này, tôi cũng không chấp nhận lời xin lỗi đó", Hà Trúc khẳng định.
Trên story Instagram, Lê Hà Trúc viết: "Nếu cảm thấy không sắp xếp nổi thì đừng bán quá nhiều vé và bán đắt như vậy".
Lê Hà Trúc tố ban tổ chức Ca sĩ mặt nạ thiếu chuyên nghiệp. Ảnh: Chụp màn hình.
Show giải trí ở Việt Nam cần xem lại cách tổ chức
PV Tiền Phong liên hệ tới trưởng ban tổ chức Ca sĩ mặt nạ, người này nói: "Tối 19/11, show kết thúc rất muộn nên đến giờ, chúng tôi chưa nhận được thông tin gì. Vì điều kiện thời tiết trời mưa và lượng người quá đông, khâu tổ chức gặp phải vài vấn đề. Ngay tại đêm trao giải, nếu có khán giả nào gặp sự cố, ban tổ chức sẵn sàng hỗ trợ hết mình. Hiện tại, chúng tôi chưa có thêm phát ngôn gì về vấn đề này".
Trước Ca sĩ mặt nạ, nhiều chương trình giải trí ở Việt Nam gặp tình trạng thiếu chuyên nghiệp trong cách quản lý. Gần nhất, trong show Tri Âm của ca sĩ Mỹ Tâm tổ chức tại sân vận động Mỹ Đình, nhiều khán giả cũng bày tỏ sự thất vọng khi mua vé VIP nhưng không có chỗ ngồi.
Về vấn đề này, ban tổ chức Tri Âm nhận lỗi và cho biết vì lượng người quá đông, họ không thể kiểm soát được hết vấn đề. Người này hứa rút kinh nghiệm ở những lần tổ chức sau.
Theo phần lớn khán giả, ở Việt Nam, ngày càng có nhiều show giải trí được tổ chức với quy mô lớn và giá bán vé không hề rẻ. Tuy nhiên, chất lượng chương trình chưa đi đôi với giá tiền mà khán giả bỏ ra. Vì thế, người thiệt thòi luôn là khán giả.
Trên nhiều diễn đàn, người hâm mộ đồng loạt đưa ra quan điểm rằng nếu muốn nền giải trí nước nhà phát triển, trước tiên, ban tổ chức các chương trình giải trí cần văn minh, chuyên nghiệp hơn trong khâu tổ chức để những gì khán giả nhận được xứng đáng với số tiền, công sức và thời gian họ bỏ ra.