14 n Thứ Năm n Ngày 15/10/2026 TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Ngày 14/10, hội thảo “Kết nối thông minh - Kiến tạo hệ sinh thái số” diễn ra trong khuôn khổ chuỗi sự kiện Ngày Thanh toán số Việt Nam 2026. Chương trình do báo Tiền Phong phối hợp với Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) tổ chức, dưới sự chỉ đạo nội dung của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. THANH TOÁN SỐ PHẢI THUẬN TIỆN, AN TOÀN VÀ LIỀN MẠCH Phát biểu tại hội thảo, nhà báo Phùng Công Sưởng, Tổng Biên tập báo Tiền Phong, Đồng Trưởng Ban Tổ chức Ngày Thanh toán số Việt Nam 2026, cho rằng công nghệ đang làm thay đổi phương thức quản trị, sản xuất, kinh doanh và thói quen tiêu dùng. Thanh toán số không còn chỉ là công cụ giao dịch tiện lợi mà đã trở thành hạ tầng kết nối người dân, doanh nghiệp, ngân hàng và dịch vụ công. Theo ông Sưởng, hạ tầng thanh toán an toàn, thông suốt góp phần khơi thông nguồn lực xã hội, tối ưu chi phí vận hành và cải thiện trải nghiệm của người dân. Để phương thức này phổ biến rộng rãi, nỗ lực của riêng một ngân hàng hay tổ chức là chưa đủ. Các bên cần phối hợp tháo gỡ vướng mắc, cung cấp giải pháp dễ sử dụng, thuận tiện và an toàn. Ở góc độ quản lý, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, nhận định thanh toán đã vượt khỏi vai trò công đoạn cuối của chu trình mua bán để trở thành mắt xích kết nối các hoạt động trong nền kinh tế số. Ngân hàng Nhà nước xác định ba trụ cột phát triển hệ sinh thái thanh toán số là kết nối hạ tầng, kết nối dịch vụ và thiết lập niềm tin số. Về hạ tầng, ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán, dịch vụ công và nền tảng kinh tế số cần kết nối theo chuẩn chung. Khả năng tương thích và quy trình phối hợp giữa các hệ thống sẽ giúp hạn chế đầu tư trùng lặp, giảm rào cản và mở rộng lựa chọn cho người dùng. Các giải pháp được đặt ra gồm phát triển giao diện lập trình ứng dụng mở (Open API), duy trì tính liên tục của dịch vụ và mở rộng thanh toán bán lẻ xuyên biên giới. Về dịch vụ, kết nối công nghệ cần đi cùng trải nghiệm đơn giản, thuận tiện. Hiệu quả nên được đánh giá qua tỷ lệ giao dịch thành công, thời gian xử lý, mức giảm thao tác thủ công, chi phí sử dụng và mức độ hài lòng của khách hàng. Trụ cột niềm tin số đòi hỏi các đơn vị minh bạch phí và điều kiện sử dụng, xây dựng kênh tiếp nhận phản ánh hiệu quả, tăng cường giáo dục tài chính. Người dùng cần biết cách kiểm tra thông tin người nhận, bảo mật mã OTP và nhận diện thủ đoạn giả mạo. Bà Phạm Châu Loan, Phó trưởng Phòng Phát triển kênh số và đối tác, Vietcombank, cho biết khách hàng ngày càng mong muốn dịch vụ ngân hàng đáp ứng nhiều nhu cầu trong cuộc sống, thay vì chỉ chuyển tiền và thanh toán. Vietcombank định hướng phát triển VCB Digibank theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, kết nối hoạt động tài chính, tiêu dùng và trải nghiệm sống trên nền tảng số. Ngân hàng cũng hướng tới cá nhân hóa dịch vụ, hỗ trợ người dùng linh hoạt giữa nhu cầu giao dịch cá nhân và kinh doanh hộ gia đình. Theo bà Loan, ngân hàng cần hợp tác với các đối tác để mở rộng dịch vụ, nhưng an toàn và bảo mật vẫn phải được ưu tiên. Mục tiêu dài hạn không chỉ là số hóa giao dịch mà còn nâng cao trải nghiệm số. MỞ RỘNG THANH TOÁN QR XUYÊN BIÊN GIỚI Nếu kết nối trong nước tạo nền tảng cho giao dịch số, thanh toán xuyên biên giới được kỳ vọng giúp người dân và doanh nghiệp giao thương quốc tế thuận tiện hơn. Ông Nguyễn Thanh Tùng, Phó Tổng Giám đốc NAPAS, cho biết nhu cầu thanh toán số đang mở rộng từ chuyển tiền giữa cá nhân sang thanh toán hàng hóa, dịch vụ và từ thị trường nội địa ra quốc tế. Từ nền tảng chuyển tiền qua mã VietQR, dịch vụ VietQRPay đáp ứng nhu cầu thanh toán tại cửa hàng, hỗ trợ xác nhận giao dịch, đối soát và hoàn tiền khi cần. NAPAS phối hợp với ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán và đối tác quốc tế phát triển hệ sinh thái VietQRPay, VietQRGlobal. Ông Tùng cho biết thanh toán xuyên biên giới còn gặp thách TỪ TIỆN ÍCH THANH TOÁN ĐẾN HỆ SINH THÁI DỊCH VỤ LIÊN THÔNG Tại hội thảo, PGS.TS.BS Vũ Văn Giáp, Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, cho biết ứng dụng Bach Mai Care đã vượt mốc 1 triệu người dùng và được xác thực qua VNeID. Người bệnh có thể đặt lịch khám, lựa chọn chuyên gia, chuyên khoa, ngày giờ phù hợp; theo dõi chỉ định xét nghiệm, siêu âm, chụp chiếu và thanh toán bằng mã QR với số tiền cụ thể. Kết quả khám được đồng bộ trên ứng dụng, giúp người bệnh chủ động hơn trong quá trình điều trị. Điều này cho thấy giá trị của thanh toán số không chỉ nằm ở tốc độ giao dịch mà còn ở khả năng kết nối các khâu trong một quy trình dịch vụ hoàn chỉnh. Ông Giáp cho biết trước đây người dân có thể phải xếp hàng ở nhiều khâu; nay, khi đặt lịch trên ứng dụng và đến bệnh viện đúng hẹn, người bệnh có thể bắt đầu được khám sau khoảng 1520 phút. Trong lĩnh vực giao thông, Công ty TNHH VETC Digital đang mở rộng thanh toán từ thu phí không dừng sang đỗ xe, xăng dầu và trạm sạc xe điện. Ông Trần Nguyễn Ngọc Thành, Tổng Giám đốc công ty, cho biết VETC hiện phục vụ khoảng 75% chủ xe ô tô tại Việt Nam, kết nối trực tiếp với khoảng 15 ngân hàng lớn và kết nối các đối tác khác qua hệ thống chuyển mạch của NAPAS. Thời gian tới, doanh nghiệp dự kiến mở rộng sang các dịch vụ như cứu hộ và bảo hiểm, hướng tới phục vụ toàn bộ hành trình của chủ phương tiện. Liên thông hạ tầng, thanh toán xuyên Thanh toán số đang trở thành hạ tầng kết nối ngân hàng, doanh nghiệp, người dân và dịch vụ công. Để hệ sinh thái phát triển, các bên cần tăng cường liên thông hạ tầng, mở rộng thanh toán QR xuyên biên giới, đồng thời bảo đảm an toàn, bảo mật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh Toán (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) phát biểu tại hội thảo ẢNH: TRỌNG TÀI Nhà báo Phùng Công Sưởng - Tổng Biên tập báo Tiền Phong phát biểu tại Hội thảo ẢNH: DƯƠNG TRIỀU Theo thông tin tại hội thảo, VietQRPay có 45 ngân hàng và tổ chức trung gian thanh toán tham gia triển khai. VietQRGlobal đã kết nối với 6 quốc gia, gồm Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Singapore và Hàn Quốc, đồng thời tiếp tục mở rộng sang các thị trường khác. Khi thanh toán số trở thành mạch nối của nền kinh tế Từ bệnh viện, giao thông, hàng không đến quản lý thuế và du lịch, thanh toán số đang vượt khỏi vai trò chuyển tiền để trở thành một mắt xích trong hệ sinh thái dịch vụ. Để khai thác hiệu quả dữ liệu giao dịch và mở rộng kết nối trong nước, quốc tế, các đơn vị cần đồng thời bảo đảm an toàn, bảo mật và lấy trải nghiệm người dùng làm trung tâm. Đại biểu dự Hội thảo "Kết nối thông minh - Kiến tạo hệ sinh thái số" ẢNH: DƯƠNG TRIỀU Robot tích hợp trí tuệ nhân tạo MISA trình diễn tại Hội thảo ẢNH: TRỌNG TÀI
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==