ÁP LỰC TĂNG LÊN TỪNG NGÀY Từ ngày chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động (1/7/2025), ông Lê Viết Hùng, Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Hưng Nguyên Nam (Nghệ An) gần như không còn khái niệm làm việc “đúng giờ”. Nếu trước đây mỗi lĩnh vực có cán bộ phụ trách riêng thì nay ông Hùng phải tham mưu, xử lý công việc trải rộng trên 7 lĩnh vực từ nội vụ, giáo dục, y tế đến khoa học - công nghệ, bảo hiểm xã hội, văn hóa - thể thao - du lịch và dân tộc, tôn giáo. “Khối lượng công việc tăng lên gấp nhiều lần. Có những ngày tôi làm việc đến 7 - 8 giờ tối mới xong. Trong khi đó, mức phụ cấp chức vụ của cán bộ cấp xã vẫn còn thấp, chưa tương xứng với trách nhiệm”, ông Hùng chia sẻ. Câu chuyện của ông Hùng không phải cá biệt. Sau khi sáp nhập, nhiều cán bộ làm địa chính kiêm luôn xây dựng, môi trường; cán bộ văn hóa - xã hội “gánh” thêm lao động, chính sách; công chức nội vụ phải theo dõi cả tổ chức bộ máy, cải cách hành chính lẫn chế độ cán bộ. Anh Lô Văn Triều, chuyên viên phòng Văn hóa - Xã hội xã Tam Thái (Nghệ An) cho biết, anh đang phải xử lý hơn 30 nhóm nhiệm vụ thường xuyên trong lĩnh vực nội vụ. Từ tổ chức bộ máy, quản lý cán bộ đến triển khai các chính sách liên quan, tinh giản biên chế, nghỉ hưu trước tuổi… đều do anh phụ trách. “Chính sách thay đổi liên tục, khối lượng công việc lớn nên áp lực tăng lên từng ngày. Nhiều khi chỉ kịp xử lý hồ sơ trước mắt, còn những việc cần nghiên cứu sâu thì không còn thời gian”, anh Triều nói. Sau khi sáp nhập và thực hiện mô hình chính quyền hai cấp, Nghệ An giảm từ 412 xã xuống còn 130 xã. Tuy nhiên, đi kèm với việc tinh gọn bộ máy là sự gia tăng về nhiệm vụ cho cấp xã. Trong khi đó, biên chế không tăng, thậm chí nhiều nơi còn thiếu hụt nghiêm trọng. Thực tế cho thấy, nhiều địa phương đang rơi vào tình trạng “khuyết” nhân sự kéo dài. Có xã thiếu đến hàng chục cán bộ như Tiên Đồng thiếu 19 người, Tân Phú thiếu 12 người, Nhôn Mai thiếu 10 người… Thiếu người, mỗi cán bộ phải “gánh” nhiều phần việc. Điều này khiến thời gian bám cơ sở, nắm bắt tình hình thực tế bị thu hẹp. Không ít cán bộ thừa nhận, họ đang phải “chạy” theo công việc, ưu tiên xử lý hồ sơ, giấy tờ trước mắt, trong khi những nhiệm vụ cần chiều sâu, cần thời gian lại khó triển khai trọn vẹn. NHIỀU GIẢI PHÁP “CHIA LỬA” VỚI CƠ SỞ Không chỉ thiếu nhân lực, điều kiện làm việc tại nhiều xã cũng chưa đáp ứng yêu cầu. Một số địa phương vẫn phải sử dụng đồng thời hai trụ sở cách xa nhau, gây khó khăn trong điều hành. Trang thiết bị công nghệ thông tin còn lạc hậu, đường truyền internet chưa ổn định, ảnh hưởng đến việc xử lý văn bản điện tử, kết nối dữ liệu dân cư và triển khai dịch vụ công. Bên cạnh đó, chế độ đãi ngộ cũng là vấn đề khiến nhiều cán bộ trăn trở. Từ đầu năm 2026, phụ cấp đặc thù 30% đối với cán bộ khối Đảng, đoàn thể đã dừng, trong khi áp lực công việc ngày càng gia tăng. Điều này phần nào tác động đến tâm lý và động lực làm việc của đội ngũ cán bộ cơ sở. Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội xã Hưng Nguyên Nam Lê Viết Hùng cho rằng, việc “gồng mình” duy trì hoạt động trong điều kiện hiện nay chỉ là giải pháp tạm thời. Nếu tình trạng quá tải kéo dài, không chỉ chất lượng công việc bị ảnh hưởng mà còn tiềm ẩn nguy cơ suy giảm tinh thần, nhiệt huyết của cán bộ. Từ thực tiễn đó, ông Hùng kiến nghị cần có đánh giá tổng thể về chế độ tiền lương, phụ cấp đối với đội ngũ cấp xã, từ đó có điều chỉnh phù hợp với khối lượng và tính chất công việc. Đồng thời, cần có cơ chế thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, nhất là trong các lĩnh vực 10 n Thứ Năm n Ngày 14/5/2026 XÃ HỘI Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính và tinh gọn bộ máy, đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã ở Nghệ An phải “gánh” nhiều lĩnh vực với khối lượng công việc đồ sộ. Trước áp lực của cán bộ cơ sở, tỉnh Nghệ An đã triển khai nhiều giải pháp “chia lửa”. Bài 4: Cán bộ xã “gánh” nhiều lĩnh vực Cán bộ Sở Nội vụ Nghệ An (đứng) xuống hỗ trợ cơ sở ẢNH: THU HIỀN RÚT NGẮN QUÃNG ĐƯỜNG 26KM LÀM THỦ TỤC Câu chuyện của ông Hoàng Ngọc Sơn (ở thôn Đại Phác, xã Xuân Ái) là một minh chứng cho thấy sự “phục vụ dân” trong giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới và liên thông dữ liệu. Nhà ông Sơn ở xã Đại Phác, huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái cũ. Sau đợt điều chỉnh địa giới hành chính, ông trở thành công dân xã Xuân Ái, tỉnh Lào Cai. Tuy nhiên, do cầu Yên Phú - Đại Phác đang trong giai đoạn hoàn thành, việc đi lại từ nhà ông Sơn xuống trung tâm xã phải đi đường vòng khoảng 30km. Trong khi đó, ra đến xã Mậu A (trung tâm huyện Văn Yên cũ) chỉ chưa đầy 4km. “Thay vì phải lặn lội về tận xã Xuân Ái để làm thủ tục đất đai, tôi chỉ cần đến bộ phận một cửa tại xã Mậu A để làm thủ tục, rút ngắn được quãng đường 26km”, ông Sơn nói. Trước đây, mỗi lần làm giấy tờ liên quan đến đất đai ông Sơn phải đi lại nhiều lần, rất mất thời gian. Nay chỉ cần đến bộ phận một cửa gần nhà, được cán bộ hướng dẫn tận tình, hồ sơ xử lý nhanh gọn. “Tôi không nghĩ lại được trả kết quả sớm như vậy, rất thuận lợi cho người dân”, ông Sơn nói. Tương tự trường hợp ông Hoàng Ngọc Sơn, chị Phạm Thị Xuân (ở thôn Yên Hợp, xã Xuân Ái) lựa chọn đến bộ phận một cửa gần nhà để làm thủ tục cấp điện 3 pha phục vụ kinh doanh hộ gia đình. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Mậu A, chị Xuân được trợ lý AI (Trợ lý ảo thông minh qua giọng nói) giúp chị điền tờ khai chỉ bằng vài câu hội thoại. “Việc được lựa chọn nơi nộp hồ sơ thuận tiện nhất giúp chúng tôi chủ động hoàn toàn, tiết kiệm thời gian, tiền bạc. Cán bộ tiếp nhận xử lý khá nhanh, minh bạch, có thể theo dõi tiến độ giải quyết”, chị Xuân nói. Thống kê sau 4 tháng triển khai, toàn tỉnh Lào Cai đã tiếp nhận 766 hồ sơ giải quyết theo hình thức “phi địa giới”. Trong đó, phần lớn là các thủ tục liên quan đến lĩnh vực đất đai - vốn được xem là phức tạp và có nhu cầu cao. Một số thủ tục khác được người dân, doanh nghiệp lựa chọn thực hiện theo hình thức này như: cấp giấy phép xuất bản tài liệu không kinh doanh; đăng ký thành lập hộ kinh doanh… NỖI LO MANG TÊN ĐIỆN VÀ INTERNET CHẬP CHỜN Dù lợi ích rõ rệt trong thực hiện thủ tục hành chính phi địa CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG 2 CẤP: GỌN ĐẦU MỐI, VẬN HÀNH ĐÃ THÔNG? Rào cản vùng cao Tỉnh Lào Cai đã áp dụng thực hiện 100% thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính kể từ ngày 1/12/2025. Đây được coi là bước đột phá trong cải cách hành chính, mang lại lợi ích trực tiếp cho người dân. Tuy nhiên, đằng sau những thuận lợi là nỗi lo toan và áp lực không hề nhỏ đối với đội ngũ cán bộ cơ sở. Ông Hoàng Ngọc Sơn (ở thôn Đại Phác, xã Xuân Ái) đi làm thủ tục ở bộ phận một cửa tại xã Mậu A ẢNH: VĂN ĐỨC “Dù đã có những bước tiến quan trọng, nhưng thói quen của người dân và sự bỡ ngỡ của cán bộ cơ sở trong giai đoạn đầu là khó tránh khỏi. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục hoàn thiện hệ thống, tăng cường tuyên truyền để người dân hiểu rõ lợi ích của mô hình, từ đó, chủ động tham gia. Mục tiêu là xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo”. Ông TRẦN TRÍ DŨNG - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lào Cai
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==