TP - Thông tin từ Bộ GTVT ngày 4/8 cho biết, Bộ trưởng Đinh La Thăng vừa có văn bản yêu cầu các hãng hàng không thay đổi điều lệ vận chuyển theo hướng cho phép khách hàng bị chậm, hủy chuyến đổi chuyến bay, công khai điều lệ vận chuyển tại sân bay, quy định rõ về chậm chuyến vì lý do thương mại.
Ngoài ra, Bộ trưởng Thăng cũng chỉ đạo Cục Hàng không sửa đổi các thông tư, quy định về chậm hủy chuyến theo hướng bổ sung trách nhiệm của các hãng và nâng mức đền bù cho khách khi chuyến bay bị hủy.
Hiện nay, khi chuyến bay dưới 500 km bị hủy, khách được bồi thường 100.000 đồng; từ 500 -1.000 km 200.000 đồng; từ 1.000 km trở lên chỉ bồi thường 300.000 đồng.
