Xét theo phân khúc thị trường, Vietnam Airlines đã vượt qua Singapore Airlines và Thai Airways để trở thành hãng hàng không truyền thống lớn thứ 2 khu vực Đông Nam Á, sau hãng Garuda Indonesia về lưu lượng vận chuyển với 20,6 triệu lượt hành khách năm 2016, tăng 19% so với cùng kỳ.
Trong nhóm các hãng hàng không quốc gia thuộc khu vực Đông Nam Á, Vietnam Airlines luôn dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng hành khách những năm gần đây, đặc biệt có nhiều năm liên tục duy trì tốc độ tăng trưởng ở mức 2 con số.
Đầu tháng 1/2017, Vietnam Airlines liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng uy tín, danh giá ở trong và ngoài nước bao gồm: danh hiệu Thương hiệu vàng tại lễ trao giải thưởng “Thương Hiệu Việt được yêu thích nhất năm 2016” do báo Sài Gòn Giải Phóng tổ chức; danh hiệu Nhà vận chuyển được yêu thích nhất do khán giả Đài truyền hình TP HCM (HTV) bình chọn và năm thứ 2 liên tiếp được Hội đồng Doanh nghiệp Trung Quốc – ASEAN (CABC) bầu chọn là một trong 10 doanh nghiệp ASEAN hoạt động hiệu quả tại Trung Quốc.
