Vượt qua nhiều ứng cử viên sáng giá, VietinBank đã xuất sắc trở thành đại diện duy nhất của Việt Nam được vinh danh trong hạng mục giải thưởng của tạp chí The Asian Banker cùng nhiều tên tuổi các tổ chức và ngân hàng lớn trong khu vực Châu Á, Thái Bình Dương.
The Asian Banker là tạp chí uy tín chuyên về lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng tại Châu Á – Thái Bình Dương, thu hút sự theo dõi của hàng ngàn độc giả là doanh nhân trong khu vực và trên thế giới.
“The Best Mobile Banking Technology Implementation - Ứng dụng công nghệ ngân hàng trên điện thoại tốt nhất” thuộc hệ thống giải thưởng do The Asian Banker tổ chức, dựa trên quy trình đánh giá nghiêm ngặt, minh bạch công nhận những thành tựu xuất sắc trong lĩnh vực ngân hàng ở Châu Á Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi.
 |
Giám đốc khối bán lẻ VietinBank – ông Đàm Hồng Tiến nhận giải thưởng từ The Asian Banker
Giải thưởng ghi nhận sự nỗ lực, cố gắng của VietinBank trong quá trình xây dựng, phát triển ứng dụng VietinBank iPay Mobile, không ngừng mang tới cho khách hàng những trải nghiệm mới và tốt nhất. Điều này cũng cho thấy lộ trình phát triển và những định hướng chiến lược đúng đắn của VietinBank trong công cuộc chuyển đổi số mà ngân hàng đang hướng tới.
Trong hành trình phát triển của mình, VietinBank luôn khẳng định tiên phong trên con đường đổi mới của ngành Tài chính Ngân hàng. Năm 2013, ứng dụng VietinBank iPay Mobile ra đời trên nền tảng di động cho phép khách hàng trải nghiệm nhiều tính năng tài chính hỗ trợ tối đa nhu cầu cá nhân. Tới ngày 12/12/2019, VietinBank iPay Mobile cho ra mắt phiên bản 5.0 – một sự lột xác ngoạn mục về giao diện cùng hơn 130 tính năng và tiện ích vượt trội.
Ứng dụng VietinBank iPay Mobile đa tiện ích phục vụ tốt nhất nhu cầu cá nhân Thay vì phải tới quầy giao dịch để nhờ hỗ trợ, khách hàng có thể giao dịch ngay trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile một cách đơn giản, nhanh chóng, tiện lợi, từ quản lý tài khoản, chuyển tiền, gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn điện nước, phí dịch vụ…Đặc biệt, ứng dụng còn hỗ trợ khách hàng đặt lịch và nhắc lịch giúp khách hàng chủ động hơn trong các giao dịch chuyển tiền, thanh toán hay gửi tiền tiết kiệm.
Không chỉ vậy, VietinBank còn cung cấp cho khách hàng nhiều tiện ích mở rộng như quét QR Pay để thanh toán, Mua vé máy bay, Đặt vé tàu, xe, vé xem phim, đặt phòng khách sạn… Ngoài ra, khách hàng còn có thể mua sắm trực tuyến qua tính năng Mua sắm trên ứng dụng, thoải mái lựa chọn nhiều sản phẩm từ các ngành hàng như điện tử, đồ gia dụng, mẹ và bé, mỹ phẩm, thời trang… với giá hấp dẫn.
Một trong những điểm nổi bật của ứng dụng là tích hợp các tính năng quản lý toàn diện dịch vụ thẻ. Không chỉ dừng lại ở tính năng kích hoạt thẻ, mở/khóa thẻ, đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến, ứng dụng còn cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn bằng thẻ tín dụng ngay trên ứng dụng, hay rút tiền tại cây ATM thông qua ứng dụng mà không cần sử dụng thẻ vật lý. Đây là một trong những giải pháp ưu việt thay thế các phương thức quẹt hay chạm thẻ truyền thống như trước đây, đặc biệt hữu dụng trong thời kỳ bệnh dịch Covid như hiện nay.
Có thể thấy, VietinBank đã xây dựng VietinBank iPay Mobile như một ứng dụng đa năng cung cấp giải pháp, tạo ra một hệ sinh thái tiện ích dịch vụ hỗ trợ tối đa cuộc sống của khách hàng.
Trên cơ sở nền tảng ngân hàng số, VietinBank đang tiếp tục cung ứng các giải pháp lập trình ứng dụng mở (Open APIs) với tên gọi VietinBank iConnect giúp VietinBank có thể dễ dàng cung cấp các APIs ra bên ngoài nhằm hỗ trợ các công ty Fintech, mang tới những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. VietinBank cũng mong muốn xây dựng hệ sinh thái toàn diện, trong đó khách hàng là trọng tâm, được tận hưởng mọi tính năng, tiện ích của hệ sinh thái do VietinBank xây dựng.
Giải thưởng do tạp chí The Asian Banker bình chọn lần này một lần nữa khẳng định vị thế của VietinBank iPay Mobile là ứng dụng tốt nhất không chỉ tại Việt Nam mà còn vươn tầm thế giới. Đồng thời đây cũng là động lực giúp VietinBank ngày càng nỗ lực phát triển nâng cao chất lượng dịch vụ hướng tới khách hàng.
