Theo BHXH Việt Nam, đơn vị đã đưa vào vận hành thử nghiệm fanpage BHXH Việt Nam trên mạng xã hội Facebook.
Qua đây đăng tải trên các clip, phóng sự về BHXH, BHYT, BHTN và thiết kế Infographic về tin nhắn tra cứu quá trình tham gia BHXH Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam. Đồng thời, BHXH Việt Nam cũng triển khai Hệ thống tương tác đa phương tiện giữa người dân và doanh nghiệp với cơ quan BHXH, cung cấp tin nhắn tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT, tin nhắn thông báo số tiền được được BHYT thanh toán; Hệ thống Thu nộp, Chi trả điện tử BHXH…
