Sáng ngày 30/11, ông Lê Minh Khái - Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Thanh tra Chính phủ dẫn đầu đoàn thanh tra đến làm việc tại tỉnh Bình Dương. Nội dung chính của đoàn làm việc là kiểm tra thực hiện “Năm dân vận chính quyền” theo văn bản số 191-CV/BCSĐ ngày 19/11/2019 của Thanh tra Chính phủ.
Trung tâm hành chính tỉnh Bình Dương Ban Dân vận Trung ương chọn năm 2009 là “Năm dân vận chính quyền” nhằm tạo ra bước chuyển biến quan trọng về nhận thức và hiệu quả hoạt động của công tác dân vận ở các cấp chính quyền để đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp đổi mới, của thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập quốc tế.
Theo báo cáo của UBND tỉnh Bình Dương, xác định lấy kết quả giải quyết thủ tục hành chính làm thước đo kết quả phục vụ, UBND tỉnh Bình Dương đã chỉ đạo chính quyền các cấp tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thành lập Trung tâm Hành chính công của Tỉnh và các khu vực tiếp công dân, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông” tại UBND cấp huyện, cấp xã.
Đồng thời, công bố thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh theo quy định; tiếp tục chỉ đạo chính quyền các cấp, các cơ quan chuyên môn triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện của Nhân dân, do Nhân dân, vì Nhân dân” và mô hình “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ” giai đoạn 2016 – 2020.
Tổng Thanh tra Chính phủ Lê Minh Khái dẫn đầu đoàn 10 người đến làm việc tại Bình Dương Đến nay, tổng số thủ tục hành chính trong các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh đã chuẩn hóa theo quy trình quản lý chất lượng đạt 91,4%. Các hoạt động dịch vụ, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công tỉnh được Sở Nội vụ phối hợp với Tỉnh đoàn duy trì hoạt động Chương trình “Tuổi trẻ Bình Dương chung tay xây dựng Trung tâm Hành chính công thân thiện, năng động”; thực hiện tư vấn miễn phí đối với tổ chức, cá nhân cần hỗ trợ; phối hợp với tổng đài 8283 để hỗ trợ người dân tra cứu, theo dõi tình hình và tiến độ giải quyết hồ sơ trên website.
Thực hiện đề án liên thông thủ tục hành chính cấp chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh; cấp chứng chỉ hành nghề dược; cấp phiếu lý lịch tư pháp. Bố trí nhân viên Bưu điện tại Bộ phận một cửa của UBND cấp xã thuộc UBND thành phố Thủ Dầu Một để thực hiện dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính các cấp trên địa bàn tỉnh Bình Dương giai đoạn 2018-2020.
Đưa vào vận hành hệ thống đường dây nóng 1022 để tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Dương một cách nhanh nhất có thể.
