Từ năm 2013, kem mủ trôm bắt đầu có mặt tại thị trường Hải Phòng, đến thời điểm này thì thị trường đã bán tràn ngập kem mủ trôm, từ hàng tạp hóa đến các hiệu thuốc, spa, đặc biệt là các trang rao vặt trên mạng. Hình thức bán mặt hàng này chủ yếu là truyền miệng và đi vào phân khúc thị trường giá rẻ. Kem mủ trôm được quảng cáo như một sản phẩm thần kỳ với đa tính năng: trị nám, trị mụn, tàn nhang, dưỡng trắng da thần tốc… Kem mủ trôm có giá khá rẻ, gây bong tróc nhanh vì thế người dùng sẽ nhanh chóng thấy da mặt mình trắng hồng chỉ sau một thời gian ngắn. Có lẽ cũng vì vậy mà sản phẩm này được người tiêu dùng truyền miệng và nhanh chóng gây nên cơn sốt về làm đẹp trong thời gian qua.
Còn nhớ cách đây 10 năm, thị trường làm đẹp ở Hải Phòng cũng rộn lên với sản phẩm làm trắng da của Trung Quốc và người dùng đã phải gánh chịu hậu quả nặng nề. Theo một chuyên gia trong ngành thẩm mỹ Hải Phòng thì sản phẩm mủ trôm có mùi vị gần giống với sản phẩm dưỡng da Trung Quốc và cũng có tác dụng lột tẩy cực mạnh như sản phẩm này. Sau một thời gian ngắn sử dụng, người dùng đã có thể sở hữu một làn da trắng hồng. Tuy nhiên, lớp da trắng hồng mà họ thấy được sau khi sử dụng kem lột chỉ là lớp da bên trong vẫn còn non nớt, sau một thời gian sẽ lão hóa và tiếp tục trở thành lớp biểu bì trên cùng. Điều này khiến người dùng cuốn vào vòng luẩn quẩn không có điểm dừng và vô cùng nguy hại cho sức khỏe.
Tiệm Spa T.H trên đường Hai Bà Trưng thời gian vừa qua cũng tiếp nhận khá nhiều ca bị biến chứng do sử dụng kem mủ trôm. Điển hình là trường hợp của Nguyễn Tiến Đ., sinh 1996, học sinh Trường THPT TL, Hải Phòng. Đ. đã chữa mụn trứng cá theo cách lột da mặt bằng mủ trôm, hậu quả là bị giãn mao mạch, da yếu, viêm da nặng hơn. Một trường hợp nữa là chị Hoàng Thị D., đã trị nám, trẻ hóa da bằng mủ trôm khiến chị bị viêm da cấp tính. Theo bà T.H, giám đốc spa TH, người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm lột tẩy không nên tùy tiện mà phải có sự giám sát của các chuyên gia da liễu. Nguyên tắc khi lột tẩy da, chỉ được phép lột tẩy biểu bì, không được lột trung bì, vì đây là nơi sản sinh ra biểu bì. Bà H. cũng khuyến cáo người tiêu dùng không nên sử dụng sản phẩm mủ trôm vì theo ghi nhận của Spa T.H trên các ca bệnh thì nhiều người dùng sản phẩm này đã phải trả giá khá đắt.
Nhiều khách hàng phản ánh, sau khi sử dụng sản phẩm mủ trôm, da họ bị kích ứng, mẩn đỏ, nổi mụn, thậm chí còn sưng vều lên. Tuy nhiên, điều nguy hiểm là khi gọi điện đến nơi mua sản phẩm này thì người dùng lại được tư vấn là “cần thiết phải trải qua giai đoạn ấy thì mới đẹp được”, anh N.T.T. một khách hàng sử dụng sản phẩm phản ánh. Anh này cho biết, sau khi tiếp tục sử dụng sản phẩm mủ trôm một thời gian vẫn không thấy đỡ mà tình trạng mụn còn trầm trọng hơn, anh gọi điện lại nơi mua sản phẩm thì cơ sở này đã không nghe máy.
Bác sỹ Vũ Thị Hương, Giám đốc Trung tâm Da liễu Hải Phòng cho biết, thời gian gần đây Trung tâm Da liễu cũng tiếp nhận 6 ca bị dị ứng, biến chứng do sử dụng kem mủ trôm gây nên. Người bệnh dùng sản phẩm kem mủ trôm để dưỡng trắng da khiến tình trạng da mặt họ bị bào mòn nghiêm trọng, mỏng dần, da bị lão hóa nhanh chóng, nhiều trường hợp mặt bị biến chứng, sưng phù, nổi mụn. Bà Hương nhận định, có thể trong kem mủ trôm có thành phần corticoid gây bào mòn da, teo da, khiến da bị lão hóa nhanh chóng rất nguy hiểm. Người tiêu dùng cần cẩn trọng, tốt nhất là không nên dùng sản phẩm lột tẩy da nếu không có sự giám sát của các chuyên gia da liễu.
Theo Quỳnh Mai