Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, theo quy hoạch cũ và thực tế đang sử dụng hiện nay, độ dài mã mạng di động là 2 (đầu 9x) và 3 (đầu 1xx) chữ số, độ dài số thuê bao điện thoại di động là 7 chữ số. Điều này dẫn đến độ dài quay số khi gọi đến thuê bao điện thoại di động là không thống nhất, có thể là 10 chữ số (ví dụ 098.412.xxxx) hoặc 11 chữ số (ví dụ 0168.356.xxxx).
Việc không có sự thống nhất trong độ dài quay số dẫn đến dễ gây nhầm lẫn và khó nhớ đối với người sử dụng dịch vụ, không đảm bảo công bằng trong quay số.
Để giải quyết bất cập này, quy hoạch mới đã quy hoạch độ dài mã mạng di động là 2 chữ số, độ dài số thuê bao điện thoại di động vẫn giữ nguyên như hiện tại là 7 chữ số. Như vậy, độ dài quay số khi gọi đến thuê bao điện thoại di động là thống nhất đối với tất cả các doanh nghiệp viễn thông và người sử dụng dịch vụ, đều là 10 chữ số bao gồm cả số mào đầu quốc gia ‘0’.
Cũng theo quy hoạch về kho số viễn thông, mã vùng của 59 tỉnh, thành phố sẽ có sự điều chỉnh, bốn tỉnh thành giữ nguyên và có thêm nhiều mã vùng dự phòng khác.
Mã vùng của Hà Nội đổi từ 4 thành 24, mã vùng của TPHCM đổi từ 8 thành 28, Hải Phòng từ 31 thành 225, Đà Nẵng từ 511 thành 236, Thanh Hóa từ 37 thành 237 ; Nghệ An từ 38 thành 238; Thừa Thiên - Huế từ 54 thành 234…
Bốn tỉnh giữ nguyên mã vùng gồm Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Hòa Bình và Hà Giang. Ngoài ra, Quy hoạch cũng quy định thêm 19 mã vùng dự phòng như: 200, 201, 202, 217, 223, 224, 230, 231…
Theo lý giải của Bộ Thông tin và Truyền thông, có sự thay đổi mã vùng số cố định này do theo quy hoạch cũ, độ dài mã vùng có sự không đồng nhất, nơi có một chữ số như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, 37 tỉnh, thành khác là có hai chữ số, 24 tỉnh, thành là ba chữ số.
Khi gọi từ di động về cố định hay gọi đường dài trong nước sẽ không thống nhất, có địa phương thì 10 số (043.553.xxxx), có địa phương 11 số (như 02113.871.xxx).
Với quy hoạch mới, độ dài quay số khi gọi đường dài trong nước hoặc gọi từ mạng di động đến thuê bao điện thoại cố định là thống nhất trên toàn quốc là 11 chữ số.
Ngoài ra, các mã, số được quy hoạch trước đây như mã dịch vụ nhắn tin (radio paging), mã dịch vụ Internet (truy nhập Internet tốc độ thấp qua Modem theo hình thức dial-up)… đến nay không còn sử dụng nữa thì được loại bỏ ra khỏi quy hoạch để giải phóng các mã, số dùng cho các dịch vụ có nhu cầu sử dụng cao hoặc dùng cho dịch vụ mới. Các thay đổi trên sẽ bắt đầu từ 1/3/2015 khi thông tư 22 có hiệu lựòa
