TPO - Từ ngày 1/1/2017, Viettel khởi động chiến dịch chăm sóc, hỗ trợ khách hàng miễn phí nâng cấp lên SIM 4G và đăng ký thông tin thuê bao chính chủ. Có hơn 1.600 điểm đổi SIM được bố trí tại các cửa hàng, siêu thị, cửa hàng ủy quyền và điểm bưu chính Viettel trên cả nước.
“Tôi đi theo con nước, theo duyên với sóng mà đến đây”, bà Khương Thị Lành, quê Quảng Trị, nói về việc định cư tại đảo Thổ Chu-hòn đảo cực Tây Tổ quốc.
TP - Dịch vụ viễn thông từng là lĩnh vực nhanh chóng thoát khỏi thế độc quyền đem lại nhiều sự lựa cho người tiêu dùng. Cách đây khoảng hai chục năm, việc sở hữu một số điện thoại cố định còn là điều xa vời với đa số người dân.
TP - Trong khi đại diện nhà mạng cho biết, chưa có lộ trình, kế hoạch khắc phục sai phạm “ép” khách hàng dùng dịch vụ (cài sẵn dịch vụ nội dung trên sim) thì nhiều khách hàng than trời vì vẫn tiếp tục bị “ép”.
TPO - Tổng số thuê bao 3G tại VN hiện ước có khoảng 10 triệu (sử dụng qua ĐTDĐ và USB 3G), trong đó, theo báo cáo sơ bộ MobiFone có nhiều thuê bao nhất, khoảng 4 triệu, tiếp đến là Viettel, Vinaphone. Tuy nhiên, những con số trên chưa đạt kì vọng của các nhà mạng cho thấy họ còn nhiều việc phải làm.
