Theo đó, xe ô tô khách mang BKS 43B - 04749 do tài xế Đỗ Ngọc Duy (SN 1992, trú tại Hòa Phát, Cẩm Lệ, Đà Nẵng) chở theo 7 người Hàn Quốc và 1 hướng dẫn viên du lịch người Việt Nam chạy hướng từ chùa Linh Mụ, Kim Long về cầu Phú Xuân (Huế).
Khi đến phía bắc cây cầu bắc qua sông Hương này, xe ô tô chở khách Hàn Quốc bất ngờ mất lái tông vào trụ đèn tín hiệu giao thông trên đường Lê Duẩn. Cú va chạm mạnh đã làm 5 người Hàn Quốc trên ô tô du lịch bị thương, phải chuyển cấp cứu tại Bệnh viện T.Ư Huế.
Hướng dẫn viên du lịch người Việt ngồi ở ghế trước bị thương vùng mặt, tài xế ô tô bị thương nhẹ.
Vụ tai nạn đã làm chiếc ô tô du lịch và hệ thống đèn tín hiệu giao thông đường Lê Duẩn bị hư hỏng nặng.