Trong khuôn khổ dự án, các chuyên gia y tế sẽ là cố vấn chuyên môn, cùng xây dựng những nội dung về bệnh lý và sức khỏe cho cả bệnh nhân, người nhà và cộng đồng. Trong khi Hello Bác sĩ sẽ sử dụng nền tảng kỹ thuật số để đưa những nội dung này đến với độc giả dưới các hình thức khác nhaunhư bài viết, thông tin đồ họa, video, v.v.
Ở giai đoạn đầu, dự án sẽ tập trung vào các nhóm bệnh về nhãn khoa, da liễu và viêm cột sống dính khớp, hen suyễn và bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính (COPD), ung thư vú và trong tương lai sẽ mở rộng thêm các nhóm bệnh khác. Ước tính dự án sẽ tiếp cận và mang đến các thông tin y khoa bổ ích cho khoảng 10,3 triệu người.
 |
Bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính (COPD) là một trong những bệnh được tập trung khai thác ở giai đoạn đầu của dự án |
Tính đến tháng 1/2021, dân số Việt Nam đạt ngưỡng 97.75 triệu người trong đó có khoảng 68.72 triệu người đang sử dụng dịch vụ internet, chiếm đến 70.3% dân số. Thói quen thường xuyên sử dụng các công cụ kỹ thuật số đã mang lại những thay đổi đáng kể đối với nhận thức về sức khỏe của người dân. Nhu cầu tìm kiếm thông tin về sức khỏe từ các nguồn trên mạng lẫn truyền thống của họ cũng ngày càng tăng.
Bên cạnh đó, trong bối cảnh quá tải diễn ra ở hầu hết các bệnh viên lớn trên toàn quốc, bệnh nhân thường được bác sĩ tư vấn tại bệnh viện với thời gian ngắn, nhu cầu tìm hiểu, nâng cao kiến thức về bệnh của bệnh nhân là rất lớn song chưa được đáp ứng tối ưu. Bệnh nhân nói riêng và người dân nói chung cần những nguồn thông tin y khoa đáng tin cậy, cập nhật, nhanh chóng và thuận tiện. Do đó, Novartis đã nắm bắt cơ hội ứng dụng nền tảng kỹ thuật số nhằm hỗ trợ việc tăng cường nhận thức về sức khỏe của người dân.
 |
Dự án mang lại kênh thông tin trực tuyến bổ ích cho người bệnh và cộng đồng |
Chia sẻ về dự án này, ông Amitabh Dube, Giám đốc Quốc gia của Novartis Việt Nam cho biết: ”Tại Novartis, chúng tôi hiểu sự năng động của môi trường và vai trò của chúng tôi trong việc chia sẻ trách nhiệm và hợp tác với ngành y tế với hướng tiếp cận lấy bệnh nhân làm trọng tâm. Chúng tôi đã nắm bắt cơ hội ứng dụng các nền tảng kỹ thuật số để gia tăng nhận thức về sức khỏe và bệnh tật của nguời dân, cập nhật kiến thức phòng bệnh và từ đó khuyến khích người dân chủ động khám sức khỏe định kỳ để phát hiện và điều trị sớm, giúp họ có cuộc sống khỏe mạnh và chất lượng.”
Hiện nay, Hello Bác sĩ là nền tảng thông tin y tế và sức khỏe tại Việt Nam với khoảng 24,7 triệu lượt xem hàng tháng; 10,3 triệu người dùng; 2,48 triệu người theo dõi trên mạng xã hội và hơn 23.000 nội dung bài viết. Không những vậy, Hello Bác sĩ còn xây dựng một hệ thống công nghệ kỹ thuật số với nhiều công cụ tương tác với người dùng chẳng hạn trang web Hello Bác Sĩ, Facebook, Instagram, Zalo. Hệ thống này hứa hẹn có thể mang lại những thông tin y khoa và sức khỏe và dịch vụ đáng tin cậy.
