Sau khi chương trình Be A Star kết thúc, ca sĩ Hồ Quỳnh Hương có phản hồi chính thức về quyết định rời bỏ ghế nóng trong hai live show cuối. Theo đại diện giọng ca Anh, thông tin nhà sản xuất cuộc thi, công ty TV Hub cung cấp cho báo chí là “Hồ Quỳnh Hương tức giận vì Hari Won được ngồi ghế giữa” là không chính xác.
Thay vào đó, nguyên nhân khiến nữ ca sĩ quyết định hủy bỏ hợp đồng gồm 3 lý do: Nhà sản xuất chậm thanh toán cát-xê, cho phép thí sinh hát chồng và sắp xếp chỗ ngồi thiếu hợp lý.
Trước phản ứng của phía Hồ Quỳnh Hương, nhà sản xuất Be A Star tiếp tục gửi phản hồi.
Đầu tiên về cát-xê, nhà sản xuất cho biết đã thực hiện việc thanh toán cho ca sĩ Hồ Quỳnh Hương 70% giá trị hợp đồng vào ngày 11/4 và ngày 14/6. Hai bên đã thống nhất nghiệm thu và thanh lý hợp đồng, theo đó số tiền còn lại sẽ thanh toán cho ca sĩ Hồ Quỳnh Hương là 65 triệu đồng. Khoản tiền này sẽ được thanh toán theo đúng nội dung được hai bên thỏa thuận trong biên bản nghiệm thu và thanh lý hợp đồng.
Về việc nữ ca sĩ rút khỏi chương trình sau live show 7, nhà sản xuất cũng nhận sai sót đã không sắp xếp được vị trí chỗ ngồi giữa cho nữ ca sĩ theo như quy định tại hợp đồng. Bên cạnh đó, phía chương trình cho biết điều này một phần lý do khách quan khi việc sắp xếp chỗ ngồi còn phải phù hợp với các nghệ sĩ khác tham gia chương trình, cũng như yếu tố kỹ thuật.
Sau cùng, đơn vị sản xuất cho biết đã gặp gỡ đại diện của nữ ca sĩ và gửi lời xin lỗi về sự việc đáng tiếc này.
