Theo thông tin ban đầu, tháng 7/2013, Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm công nghệ cao Bộ Công an nhận được đơn của bà N.N.T.H. (trú phường 13, quận Gò Vấp, TPHCM) trình báo việc bị chiếm đoạt tài sản thông qua mua hàng trên trang web www.iphonehot.net.
Các đối tượng quản lý trang mạng này tự nhận www.iphonehot.net là trang web của Công ty TNHH Viettel (trụ sở tại đường 3 tháng 2 phường 14, quận 10) đang có chương trình tri ân khách hàng, giảm giá 60% toàn bộ các sản phẩm.
Sau khi liên hệ với các số điện thoại đăng trên trong web, bà H. đồng ý mua hai điện thoại iPhone 5, một máy ảnh Canon 600D, tổng số tiền 25,8 triệu đồng. Tuy nhiên, sau khi chuyển tiền theo thỏa thuận, bà H. nhận được hai máy tính bảng đồ chơi cũ do Trung Quốc sản xuất. Ngoài ra, Bộ Công an nhận được rất nhiều đơn thư của nạn nhân trình báo việc bị lừa thông qua trang www.iphonehot.net.
Tại cơ quan công an, các đối tượng đã khai nhận về hành vi của mình. Tính đến thời điểm bị bắt, cả ba đối tượng đã lừa đảo, chiếm đoạt hơn 700 triệu đồng của nhiều nạn nhân.