Sau khi nhận được thông tin bão Pam có khả năng đổ bộ trực tiếp vào Vanuatu, Bộ Ngoại giao cho biết đã chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Úc kiêm nhiệm Vanuatu thông báo cho cộng đồng người Việt Nam đang sinh sống và làm việc tại Vanuatu chủ động chống, tránh bão, đồng thời liên hệ ngay với Đại sứ quán hoặc cơ quan chức năng sở tại trong trường hợp cần được hỗ trợ, giúp đỡ khẩn cấp. Đại sứ quán đang tiếp tục theo dõi tình hình và sẵn sàng các biện pháp hỗ trợ, giúp đỡ cần thiết nếu có thông tin liên quan người Việt Nam tại Vanuatu gặp khó khăn sau bão.
Được tin bão Pam gây thiệt hại nặng nề về người và tài sản tại Vanuatu, ngày 16/3, Chủ tịch nước Trương Tấn Sang gửi điện thăm hỏi tới Tổng thống Vanuatu Baldwin Lonsdale và Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng gửi điện thăm hỏi tới Thủ tướng Joe Natuman. Cùng ngày, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm Bình Minh gửi điện thăm hỏi tới Bộ trưởng Ngoại giao Vanuatu Sato Kilman.
Tổng thống Vanuatu hôm qua khẩn cầu thế giới giúp đỡ quốc gia Thái Bình Dương này ngay lập tức, sau khi bị trận bão có tốc độ gió lên đến 320km/h tàn phá trên diện rộng, khiến ít nhất 100.000 người mất nhà, 8 người thiệt mạng. Tổng thống Lonsdale nói rằng, quốc đảo nghèo khó này cũng rất cần hỗ trợ tài chính trong dài hạn để tái thiết cơ sở hạ tầng, AP đưa tin.
