Có 6 kết quả :

Nhiều hành khách yên tâm bay khi thực hiện nghiêm các quy định về phòng dịch, trong đó có việc đeo khẩu trang trên suốt chuyến bay (ảnh: Business Insider)

Có nên hoàn vé chỉ vì sợ dịch?

Dù chuyến bay không bị hủy nhưng không ít hành khách muốn hoàn tiền vé do lo ngại dịch bệnh. Tuy nhiên, bay và thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn cũng là cách để cùng cộng đồng sớm đẩy lùi đại dịch vừa phát triển kinh tế.
Khách đã mua vé má bay đi/đến Đà Nẵng trong giai đoạn từ nay tới ngày 11/8 sẽ được các hãng hàng không hoàn tiền miễn phí trong 90 ngày, nếu có yêu cầu. Ảnh minh hoạ.

Dịch COVID-19 tái bùng phát, khách đã mua vé máy bay được xử lý thế nào?

TPO - Do dịch COVID-19 tái bùng phát, tất cả các chuyến bay đi/đến Đà Nẵng đều dừng từ ngày 28/7 - 11/8, nhiều đường bay nội địa khác cũng bị ảnh hưởng, nên khách đã mua vé máy bay trong thời gian này được các hãng áp dụng nhiều chính sách hỗ trợ. Hành khách được khuyến cáo nên sử dụng thư điện tử để gửi các yêu cầu tới hãng, thay vì mất thời gian chờ đợi liên lạc qua số chăm sóc khách hàng những ngày này đang quá tải.