Chi tiết về sự cố năm 2022, khi chuyến bay từ Phoenix, Arizona đến Honolulu, Hawaii đang chuẩn bị hạ cánh, phi hành đoàn đã bất ngờ gặp phải thời tiết xấu, gây ra nhiễu động mạnh. Chỉ trong vài giây, máy bay lao vào một đợt rung lắc dữ dội, khiến hành khách rơi vào tình trạng hoảng loạn.
Theo báo cáo, nhiều hành khách đã bị văng khỏi ghế, va đập vào trần máy bay hoặc các khoang hành lý phía trên. Một hành khách kể lại rằng cô bị “ném” vào trần nhà vệ sinh khi đang đi vệ sinh và phải bò trở lại ghế của mình.
 |
Các phi công của chuyến bay số 35 của Hawaiian Airlines đã bị chỉ trích khi bay qua một cơn bão mạnh, khiến nhiều hành khách bị thương. |
Cơn nhiễu động mạnh đã khiến một số hành khách bị thương nặng, trong đó một trẻ em 14 tháng tuổi và một tiếp viên trưởng bị thương nghiêm trọng, 3 tiếp viên khác bị thương nhẹ.
Các vết thương của hành khách chủ yếu là chấn thương đầu, bầm tím, vết cắt và mất ý thức. Các nạn nhân được sơ cứu trên máy bay và chuyển đến bệnh viện ngay khi hạ cánh.
Theo báo cáo của Ủy ban An toàn giao thông quốc gia Mỹ, trước khi cất cánh từ Phoenix, phi hành đoàn đã được thông báo về khả năng gặp phải thời tiết xấu trên tuyến đường bay của mình, bao gồm cả khả năng xảy ra nhiễu động và hoạt động đối lưu mạnh trên quần đảo Hawaii. Tuy nhiên, khi cơn bão xuất hiện bất ngờ, các phi công đã quyết định bay qua thay vì bay vòng tránh, mặc dù đã có đủ thông tin về các điều kiện khí tượng nguy hiểm.
Các phi công sau sự cố đã thừa nhận rằng lẽ ra họ nên "bay vòng" để tránh cơn bão. Đây là một trong những yếu tố mà Ủy ban An toàn giao thông quốc gia Mỹ chỉ trích trong báo cáo, cơ quan này cho rằng quyết định bay qua cơn bão đã dẫn đến các chấn thương không đáng có. Thậm chí, khi đèn báo thắt dây an toàn đã được bật, cơ trưởng không thông báo cho hành khách về tình trạng nhiễu động sau đó, điều này có thể đã góp phần làm tăng mức độ nghiêm trọng của các vết thương.
Hãng hàng không Hawaiian Airlines cho biết sẽ hỗ trợ đối với các hành khách và nhân viên bị ảnh hưởng, tuy nhiên hãng này không đưa ra bình luận trực tiếp về báo cáo của Ủy ban An toàn giao thông quốc gia Mỹ.
Sự cố này một lần nữa cho thấy tầm quan trọng của việc phi hành đoàn luôn tuân thủ các quy định an toàn, chủ động trong việc đánh giá và phản ứng với các điều kiện thời tiết xấu suốt chuyến bay.
