Trước đó, từ ngày 7-8, tấm hình 10 cô gái trong trang phục truyền thống các nước ASEAN được Air Asia đăng tải lên Facebook.
Hình ảnh đăng lên Facebook, theo Air Asia, là nhân sự kiện hãng này mở thêm văn phòng khu vực tại Đông Nam Á, và nhân kỷ niệm 45 năm thành lập ASEAN.
Tuy nhiên, tấm hình có 10 cô gái mặc trang phục được cho là đại diện trang phục của 10 nước trong khối ASEAN lập tức bị cư dân mạng “ném đá” bởi không thấy hình ảnh trang phục truyền thống của Việt Nam - áo dài, mà thay vào đó là một cô gái mặc trang phục truyền thống Trung Quốc - xường xám. Đông đảo cư dân mạng bức xúc, kêu gọi tẩy chay Air Asia.
Trước phản ứng mạnh của cư dân mạng xung quanh tấm ảnh, Air Asia đã có phản hồi trên Facebook: “Những trang phục đó, đơn giản là những bộ (quần áo) mà người dân ASEAN mặc, không phải là trang phục truyền thống của tất cả các nước ASEAN, mà là cảm hứng ASEAN… Sự đa dạng ở khu vực này là rất lớn (riêng Việt Nam đã có 54 dân tộc), và chúng tôi chỉ đưa ra một vài hình ảnh thú vị…”.
Lập luận được xem là chữa cháy của đại diện Air Asia như “đổ thêm dầu vào lửa”. Người sử dụng Facebook Việt Nam không đồng tình và tiếp tục chỉ trích gay gắt.
Họ cho rằng lời giải thích của phía Air Aisa chưa thỏa đáng, vì trang phục truyền thống ở khu vực ASEAN không có xường xám, và đòi Air Asia phải xin lỗi về sự cố được xem là nghiêm trọng này.
Nickname Lê Quang Kiệt viết: “Lời xin lỗi chỉ mất 5 giây để viết ra. Chả lẽ điều đó rất khó với các bạn?”. Còn nickname Tin Tĩnh Te nói: “Tôi nghĩ các bạn nên rời khỏi Việt Nam ngay bây giờ. Các bạn không tôn trọng chúng tôi, không tôn trọng người Việt Nam”.
Hôm qua, đại diện hãng Air Asia viết trên “tường” Facebook rằng: “Xin chào, chúng tôi xin lỗi nếu những bức ảnh này khiến các bạn Việt Nam thất vọng. Chúng tôi muốn nhắc lại rằng trang phục xường xám trong bức ảnh không phải là đại diện của Việt Nam. Ý định của chúng tôi không chỉ là giới thiệu các bộ trang phục truyền thống từ 10 quốc gia ASEAN mà là tập trung vào người dân ASEAN”, đại diện Air Asia bình luận và viết thêm: “Hãy tin rằng chúng tôi rất quan tâm đến Việt Nam".
Tuy nhiên, lời xin lỗi của Air Asia không làm nguôi cơn giận của cộng đồng mạng.
